Quy trình hộp gợi ý của nhà tuyển dụng
Một cách để làm cho nhân viên cảm thấy có giá trị tại nơi làm việc là bằng cách cho họ một giọng nói ẩn danh để nói chuyện thoải mái. Cho dù nhân viên muốn nói với bạn bất cứ điều gì, từ mong muốn của họ rằng công ty bắt đầu một chương trình tái chế đến các vấn đề với chính trị quản lý hoặc liên quan, hộp gợi ý sử dụng lao động của bạn có thể là một công cụ vô giá để bạn hiểu rõ hơn nhu cầu của nhân viên và mong muốn giúp Văn phòng chạy trơn tru hơn.
Cung cấp một phương tiện đơn giản để nộp
Làm cho các đề xuất của nhân viên trở nên đơn giản và được chào đón sẽ là phương tiện chính để thu hút những câu trả lời trung thực và hữu ích. Bạn có thể chấp nhận đệ trình thông qua bất kỳ phương tiện nào, có thể bao gồm một loại được chỉ định của một số loại hoặc qua email. Quỹ khoa học quốc gia đề nghị tạo một bộ lọc hộp thư đến email để làm cho các email ẩn danh, được đặt tên là "ẩn danh". Bạn có thể làm cho quy trình gửi ẩn danh hoặc nếu nhân viên cảm thấy thoải mái khi tiết lộ danh tính của họ khi gửi, hãy nói rõ với họ rằng hộp gợi ý sẽ là cơ hội để họ nói chuyện thoải mái mà không bị trả thù.
Thu thập các đề xuất và đặt thời gian để xem xét và quyết định
Quyết định tần suất bạn trả lời các đề xuất có thể giúp ra lệnh cho sự thành công của quy trình. Để nhân viên biết rằng bạn đã đọc các đề xuất của họ và suy nghĩ về phản hồi của bạn càng sớm càng tốt sẽ rất quan trọng. Ngay cả khi phản hồi của bạn không có lợi cho họ, ít nhất họ sẽ cảm thấy rằng bạn lắng nghe những lo lắng của họ và quyết định nhanh chóng và chắc chắn. Chọn một cuộc họp hàng tuần - có lẽ vào các buổi sáng thứ Sáu - để giải quyết những lo ngại này trong một diễn đàn mở sẽ giúp đảm bảo sự hài lòng cho mọi người và thành công cho quy trình hộp gợi ý. Cho phép cuộc họp là một diễn đàn để thảo luận thân mật và các câu hỏi về lý do tại sao một đề xuất cụ thể được hoặc không được thực hiện.
Xem xét đề xuất để xác định thực hiện
Bạn có thể muốn chọn một ủy ban để xem xét các đề xuất, theo khuyến nghị của Tổ chức Lao động Quốc tế. Ủy ban nên làm việc để tạo ra một tiêu chuẩn làm cho quá trình trở nên công bằng và cân bằng nhất có thể, sử dụng các yếu tố để giúp hướng dẫn quá trình ra quyết định của họ. Ủy ban nên bao gồm các thành viên phục vụ đại diện cho tất cả nhân viên, người quản lý, người giám sát và nhân khẩu học nói chung.
Thực hiện theo
Nếu bạn đã xác định một đề xuất cụ thể là khả thi, thì hãy làm theo và chắc chắn thông báo việc thực hiện cho nhân viên và yêu cầu phản hồi tiếp tục về đề xuất đó. Hỏi nhân viên làm thế nào để cải thiện hơn nữa nếu nó không đáp ứng được kỳ vọng để việc triển khai sẽ thành công cho công ty của bạn.
Ghi nhận và khen thưởng những gợi ý hay
Nếu một nhân viên nộp một sáng kiến tiết kiệm tiền, đừng ngại khen ngợi cô ấy hoặc thậm chí thưởng cho cô ấy một thẻ quà tặng cho cửa hàng hoặc nhà hàng yêu thích của cô ấy. Một lời cảm ơn mang tính biểu tượng trong khi vẫn đơn giản cũng sẽ khuyến khích sự tham gia và hứng thú trong tương lai để giúp cải thiện văn hóa doanh nghiệp hoặc văn phòng của bạn.