Ví dụ về quảng cáo sai

Quảng cáo giúp chủ doanh nghiệp thông báo, thuyết phục và nhắc nhở khách hàng tiềm năng về các sản phẩm và dịch vụ họ cung cấp. Bất kể loại quảng cáo nào mà chủ doanh nghiệp sử dụng để quảng bá doanh nghiệp của mình, anh ta có trách nhiệm đạo đức để đảm bảo rằng mỗi quảng cáo đại diện chính xác cho các sản phẩm và dịch vụ mà anh ta đang cung cấp. Các doanh nghiệp cung cấp thông tin sai lệch trong quảng cáo là phạm tội quảng cáo sai lệch và có nguy cơ bị kiện tụng và phạt tiền từ Ủy ban Thương mại Liên bang.

Lời chứng thực của khách hàng giả

Các doanh nghiệp sử dụng lời chứng thực của khách hàng để thêm uy tín cho các sản phẩm và dịch vụ họ cung cấp. Người tiêu dùng thường đọc các nhận xét và lời chứng thực từ các khách hàng khác để đánh giá mức độ hài lòng của họ đối với một sản phẩm hoặc dịch vụ. Sử dụng lời chứng thực giả, chẳng hạn như lời chứng thực được viết bởi nhân viên hoặc thay đổi lời chứng thực của khách hàng, là một loại quảng cáo sai.

Khiếu nại sai lệch

Cho dù bạn bán sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn có thể đưa ra tuyên bố về kết quả khách hàng có thể trải nghiệm sau khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Một tổ chức mạng có thể tuyên bố rằng bằng cách tham gia, bạn sẽ tăng 20% ​​doanh nghiệp dẫn đầu, trong khi một nhà sản xuất thuốc giảm cân có thể nói rằng sau năm tuần bạn sẽ giảm ít nhất 50 pound. Một doanh nghiệp phải có khả năng chứng minh từng yêu cầu mà họ đưa ra bằng dữ liệu chứng minh rằng kết quả là điển hình cho hầu hết người dùng. Nếu kết quả không phải là điển hình cho hầu hết người dùng, doanh nghiệp phải nêu rõ rằng cũng như trong các tài liệu tiếp thị mà họ sử dụng để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ. Khiếu nại không có căn cứ và gây hiểu lầm là các hình thức quảng cáo sai lệch có thể hủy hoại danh tiếng của công ty.

Mồi và Switch

Quảng cáo một nhãn hiệu cụ thể của sản phẩm, hoặc quảng cáo sản phẩm ở một mức giá cụ thể nhưng không có mặt hàng được quảng cáo có sẵn trong cửa hàng, thường được gọi là mồi và chuyển đổi. Một ví dụ khác về mồi và công tắc xảy ra khi các doanh nghiệp quảng cáo một sản phẩm nhưng đội ngũ bán hàng của họ đề xuất một mặt hàng có giá cao hơn cho người tiêu dùng đến cửa hàng sau khi xem quảng cáo cho sản phẩm giá thấp hơn.

Chứng thực người nổi tiếng giả

Các doanh nghiệp trả tiền cho những người nổi tiếng để chứng thực các sản phẩm và dịch vụ của họ, cho phép họ sử dụng video, hình ảnh, âm thanh và lời nói từ một người nổi tiếng nhất định. Nếu một công ty sử dụng sự nổi tiếng của người nổi tiếng để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ, nhưng người nổi tiếng không đồng ý, công ty có thể bị kiện bởi người nổi tiếng và đối mặt với các vụ kiện từ những khách hàng bị lừa tin rằng người nổi tiếng sử dụng sản phẩm.