Nhược điểm của chức năng nhân sự thuê ngoài

Xử lý nhiều sự phức tạp hàng ngày của doanh nghiệp, bộ phận nhân sự thường được mô tả là trái tim đang đập của bất kỳ công ty nào. Từ tuyển dụng và đào tạo nhân viên, đến lợi ích của nhân viên, tuân thủ pháp luật và biên chế, nhân sự đóng vai trò chính trong việc quản lý tài năng và đảm bảo sự phát triển của công ty. Mặc dù các chức năng nhân sự thuê ngoài cung cấp một sự thay thế hiệu quả về chi phí cho việc bố trí nhân sự cho một bộ phận tại chỗ, có một số nhược điểm của việc thuê ngoài mà bạn phải xem xét bên cạnh các lợi ích.

Hiệu suất như mặt trái của gia công phần mềm

Nhiều công ty thuê ngoài để hạn chế chi phí; tuy nhiên, chi phí giảm thường dẫn đến giảm chất lượng hiệu suất của nhà cung cấp bên ngoài. Bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm cho hoạt động hàng ngày của công ty và bất kỳ hoạt động kém nào từ nhà cung cấp thuê ngoài đều gây ra tác động tiêu cực chung cho toàn bộ công ty.

Khoảng cách từ nhân viên

Gia công phần mềm nhân sự cho một vị trí bên ngoài thường dẫn đến cảm giác khoảng cách giữa các nhân viên và công ty. Khi bộ phận nhân sự không thể truy cập ngay lập tức, nhân viên gặp phải sự chậm trễ trong giao tiếp, khiến nhân viên cảm thấy thất vọng và không quan trọng đối với công ty.

Điều này thường dẫn đến giảm tinh thần trong nhân viên. Việc công ty sẵn sàng thuê ngoài một bộ phận có thể dẫn đến suy đoán về khả năng thuê ngoài của các bộ phận khác.

Vấn đề tuyển dụng từ Gia công phần mềm

Trong một số trường hợp, nhân viên thuê ngoài thiếu hiểu biết về văn hóa công ty mà một nhân viên bình thường có. Khi bộ phận nhân sự tuyển dụng nhân viên, sự thiếu hiểu biết này có thể chuyển sang nhân viên mới trong quá trình tuyển dụng. Nhà cung cấp bên ngoài cũng có thể tuyển dụng những nhân viên không phù hợp với văn hóa chung của công ty. Thành công của một doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào hiệu suất làm việc của nhân viên, nếu nhân viên không phù hợp; sự thành công của công ty bị ảnh hưởng.

Rủi ro rò rỉ thông tin

Các chức năng nhân sự thuê ngoài có thể dẫn đến việc phát hành thông tin nhạy cảm của công ty. Thông thường, đối với một công ty thuê ngoài để cung cấp dịch vụ đầy đủ, một số thông tin nhạy cảm về cơ cấu tổ chức của công ty, thông tin sản phẩm hoặc các hoạt động bên trong khác là cần thiết để nhà cung cấp thực hiện không bị cản trở. Dù cố tình hay không, khi cung cấp cho một công ty bên ngoài thông tin nhạy cảm, luôn có khả năng rò rỉ thông tin.

Nếu dữ liệu nhân viên hoặc khách hàng nhạy cảm, chẳng hạn như số tài khoản ngân hàng, thông tin y tế hoặc số An sinh xã hội, bị nhà thầu tiết lộ, điều đó có thể dẫn đến trách nhiệm đối với công ty đã chọn thuê ngoài chức năng nhân sự của mình và để lại mùi vị chua trong miệng của những người bị ảnh hưởng.

Điều quan trọng là đảm bảo các biện pháp bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và bí mật thương mại được nêu rõ trong bất kỳ hợp đồng gia công nào.

Phụ thuộc và mất kiểm soát

Sau khi thuê ngoài cho nhà cung cấp, giám đốc điều hành có thể từ bỏ quá nhiều quyền kiểm soát đối với các chức năng nhân sự của công ty hoặc công ty có thể trở nên quá phụ thuộc vào nhà cung cấp thuê ngoài. Sự phụ thuộc và mất kiểm soát tạo ra rủi ro doanh nghiệp không thể hoạt động thành công nếu thuê ngoài không còn là một lựa chọn cho công ty hoặc nếu nhà cung cấp thay đổi các điều khoản của hợp đồng.

Các công ty xem xét việc thuê ngoài nhân sự hoặc một chức năng khác có thể muốn thử một hợp đồng ngắn hạn hoặc một hợp đồng mà không bị phạt quá mức cho việc hủy bỏ hoặc thay đổi nhà cung cấp nếu mọi thứ không thành công.

Lợi ích của chức năng thuê ngoài

Một số lợi ích của việc thuê ngoài các chức năng nhân sự có thể được sử dụng các chuyên gia tư vấn chuyên ngành cho các nhiệm vụ khác nhau. Ví dụ, một công ty trả lương chuyên biệt có thể xử lý các vấn đề với ngân hàng và gửi tiền trực tiếp tốt hơn một nhân viên nhân sự nội bộ và một công ty tuyển dụng chuyên ngành có thể có các liên hệ trong toàn ngành để giúp tìm và thu hút nhân viên ngôi sao tương lai.

Các chức năng nhân sự thuê ngoài cũng có thể cho phép công ty mở rộng quy mô cho các nhu cầu tạm thời, như xử lý các biểu mẫu thuế hoặc thuê một loạt nhân viên mới trong giai đoạn tăng trưởng, mà không phải thuê nhân viên cố định.