Truyền thông năng động trong một nhà lãnh đạo là gì?

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả là một trong những năng lực cốt lõi mà nhà tuyển dụng tìm kiếm ở các nhà lãnh đạo. Các giám sát viên, quản lý và giám đốc điều hành có phẩm chất lãnh đạo cũng được biết đến với khả năng giao tiếp hiệu quả, bất kể họ đang trình bày điều hành trong phòng hội đồng hay hướng dẫn cho công nhân tiền tuyến trên sàn sản xuất. Giao tiếp năng động đề cập đến loại giao tiếp cũng như sự dễ dàng mà các nhà lãnh đạo giao tiếp với nhiều người nghe khác nhau.

Trình độ lãnh đạo

Nhìn vào bất kỳ mô tả công việc nào và bạn sẽ khám phá ra rằng các kỹ năng giao tiếp, cả bằng văn bản và bằng lời nói, được liệt kê là trình độ cần thiết cho tất cả các ứng cử viên. Tuy nhiên, đối với các ứng viên tìm kiếm vai trò lãnh đạo, khả năng giao tiếp vượt xa cho dù bạn có thể soạn một bản ghi nhớ hoặc đưa ra một bài phát biểu. Giao tiếp năng động là điều cần thiết cho hầu hết các nhà lãnh đạo, đơn giản vì họ không có đối tượng tĩnh. Con người và các điều kiện đòi hỏi giao tiếp lãnh đạo không nhất thiết phải nhất quán.

Truyền thông dựa trên thế hệ

Nhu cầu giao tiếp năng động ở một nhà lãnh đạo không thể quan trọng hơn nhu cầu giao tiếp với nhân viên từ các thế hệ khác nhau. Các thành viên của một thế hệ lớn tuổi thường là những công nhân trưởng thành, dày dạn, có thể đánh giá cao một phương thức giao tiếp chính thức hơn so với các đối tác trẻ, am hiểu công nghệ, họ có thể thích giao tiếp từ các nhà lãnh đạo của họ thông qua các âm thanh, email hoặc tweet. Các nhà lãnh đạo tham gia các kỹ năng giao tiếp năng động của họ là nhận thức về sự khác biệt thế hệ quyết định sở thích giao tiếp.

Nhóm Vs. Một chọi một

Các nhà lãnh đạo hiệu quả sử dụng giao tiếp năng động để xác định cách tốt nhất để truyền tải một số thông điệp nhất định. Một số chủ đề phù hợp hơn cho thảo luận nhóm trong khi những chủ đề khác chỉ nên được chia sẻ trong một khung cảnh riêng tư. Giao tiếp năng động thu hút sự nhạy cảm của khách hàng tiềm năng về cách nhận biết thông điệp. Các nhà lãnh đạo phải quyết định xem cách tốt nhất để truyền tải thông điệp là trong cài đặt nhóm hay từng người một.

Ngôn ngữ

Legalese và tech-speak là hai hình thức ngôn ngữ mà hầu hết các nhà truyền thông và các nhà lãnh đạo cố gắng tránh khi họ giải quyết vấn đề dân số. Tuy nhiên, khán giả cuối cùng sẽ xác định xem việc sử dụng các thuật ngữ cụ thể và kỹ thuật cụ thể có phù hợp hay không. Một nhà lãnh đạo nói chuyện với nhiều luật sư tại hội nghị của hiệp hội luật sư hàng năm có thể sẽ sử dụng một hình thức giao tiếp và ngôn ngữ khác hơn là phù hợp với đối tượng giáo dân có kiến ​​thức hạn chế về các điều khoản pháp lý. Các nhà lãnh đạo với phong cách giao tiếp năng động thể hiện khả năng đánh giá trình độ của khán giả.

Hôn ước

Một phong cách giao tiếp năng động cũng mở rộng đến cách các nhà lãnh đạo thu hút người nghe của họ. Sự khác biệt giữa một bài giảng trên lớp và một cuộc thảo luận bàn tròn là kiểu giao tiếp phù hợp với từng nhóm người nghe. Rõ ràng, tham gia bàn tròn hoặc tham gia hội thảo đòi hỏi mức độ tham gia của người nghe cao hơn so với thông tin mà nhà lãnh đạo trình bày dưới dạng bài giảng.