Những tài liệu cần thiết khi đánh giá nhân viên?
Đánh giá nhân viên thường xuyên có thể giúp bạn đánh giá trung thực về điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên đồng thời cho họ cơ hội phát triển tài năng và học hỏi về các lĩnh vực họ cần cải thiện. Mặc dù bạn không nhất thiết phải có bất kỳ tài liệu nào để đánh giá nhân viên của mình, tài liệu có thể giúp bạn giữ mục tiêu đánh giá của mình và cho phép bạn so sánh hiệu suất của nhân viên với so với mô tả công việc của họ.
Mẫu đánh giá
Phát triển một biểu mẫu đánh giá để sử dụng với tất cả nhân viên của bạn có thể giúp bạn đo lường khách quan hiệu suất. Có lẽ bạn ngưỡng mộ một nhân viên không làm việc rất tốt hoặc không biết rõ về nhân viên, mặc dù cô ấy rất xuất sắc. Tạo ra một hình thức đánh giá có thể đảm bảo bạn đánh giá từng nhân viên một cách công bằng dựa trên các tiêu chí khách quan hơn là ý kiến cá nhân. Địa chỉ các chủ đề như hiệu suất công việc tổng thể, kỹ năng giao tiếp, khả năng đáp ứng thời hạn và các lĩnh vực để cải thiện.
Mô tả công việc
Mô tả công việc của nhân viên của bạn - cần có sẵn từ một trưởng bộ phận hoặc nhân sự - có thể cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc hữu ích về cách cô ấy thực hiện. Đôi khi nhân viên rơi vào vai trò hoàn toàn không liên quan đến mô tả công việc của họ. Khi đánh giá nhân viên, bạn có thể xem xét việc giới thiệu một bản mô tả công việc để giải thích cho các vai trò mới hoặc thảo luận về những cách mà nhân viên của bạn hiện không đáp ứng yêu cầu công việc của cô ấy. Một nhân viên có hiệu suất phù hợp với mô tả của một công việc khác có thể cần được thăng chức hoặc chuyển sang một vai trò khác.
Hợp đồng
Không phải tất cả các công việc đều yêu cầu hợp đồng, nhưng nếu nhân viên của bạn đang xem xét có một hợp đồng, nó có thể giúp quá trình xem xét diễn ra suôn sẻ hơn. Xem xét hợp đồng của nhân viên trước khi bạn đánh giá cô ấy có thể giúp hướng dẫn đánh giá của bạn. Ví dụ: hợp đồng có thể nói rằng nhân viên của bạn sẽ được đánh giá khuyến mãi hai năm một lần hoặc cung cấp thông tin khác về đánh giá hiệu suất, vì vậy hãy đảm bảo bạn tuân theo các yêu cầu của hợp đồng trong đánh giá của bạn. Nếu bạn dự định kỷ luật hoặc hạ cấp nhân viên của mình, có thể có các bước cụ thể mà hợp đồng bắt buộc trước khi bạn có thể làm như vậy. Nhân viên là thành viên công đoàn có thể có hợp đồng công đoàn bắt buộc tuân theo các thủ tục xem xét cụ thể hoặc nộp giấy tờ cụ thể trước khi kỷ luật hoặc chấm dứt nhân viên.
Kế hoạch thực hiện
Nếu hiệu suất của nhân viên bị chậm trễ, việc phát triển một kế hoạch cải thiện hiệu suất có thể giúp bạn theo dõi tiến trình của cô ấy. Xem xét phác thảo những thay đổi bạn cần xem trước khi đánh giá. Nếu nhân viên của bạn đã có kế hoạch cải thiện hiệu suất, bạn sẽ cần xem lại kế hoạch này với cô ấy trong quá trình đánh giá của cô ấy và đánh giá xem cô ấy có thực hiện những cải tiến cần thiết trong hiệu suất công việc hay không.