Ví dụ về các mục tiêu cho một công ty

Là một doanh nhân, điều quan trọng là bạn phải tạo các mục tiêu cụ thể như một phần của kế hoạch kinh doanh của mình. Thiết lập mục tiêu giúp thúc đẩy công ty của bạn hướng tới thành công liên tục và vẫn là một chuẩn mực ngay cả trong thời gian đấu tranh. Mục tiêu của công ty là một mục tiêu hoặc kết quả mà bạn muốn tổ chức của mình đạt được.

Mục tiêu của công ty là có thể đo lường và mô tả hiệu quả các hành động cần thiết để hoàn thành một nhiệm vụ. Mục tiêu xác định các kỹ thuật mà tổ chức của bạn sẽ sử dụng để đạt được thành công về doanh số, tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và cơ hội thương hiệu cũng như mọi nguyện vọng có thể đo lường khác.

Đạt được thành công tài chính

Các nhà quản lý doanh nghiệp phải đặt ra các mục tiêu tài chính rõ ràng để nhấn mạnh các mục tiêu tài chính của công ty. Mục tiêu nên tham vọng, nhưng cũng có thể đo lường được và thực tế. Một ví dụ về mục tiêu tài chính có thể là sự tăng trưởng về doanh thu và thu nhập của công ty. Đính kèm một con số có thể định lượng, chẳng hạn như tăng trưởng 15% doanh thu và thu nhập trong vòng 12 tháng tới, là lý tưởng vì nó có thể được đo lường và điều chỉnh nếu cần thiết.

Một mục tiêu tài chính khác có thể tập trung vào việc tăng vốn và đầu tư, chẳng hạn như thu hút các cổ đông và nhà đầu tư mới bằng cách cải thiện uy tín tín dụng và dòng tiền.

Tăng số liệu bán hàng

Mục tiêu bán hàng giúp các công ty đo lường vị trí của họ so với các đối thủ trong ngành. Những mục tiêu này có xu hướng tập trung vào những cách mà một tổ chức có thể vượt qua sự cạnh tranh về thị phần, chất lượng sản phẩm và nhận diện thương hiệu. Ví dụ: nếu bạn sở hữu một cửa hàng truyện tranh, một ví dụ về mục tiêu bán hàng có thể là tăng doanh số hàng tháng của bạn thêm 10 phần trăm trong suốt năm. Để làm điều này, bạn có thể phải thực hiện chiến lược tiếp thị để thu hút người mua mới hoặc giới thiệu các mặt hàng mới cho phép bạn bán hàng cho khách hàng hiện tại của mình.

Cải thiện nguồn nhân lực

Để hoạt động hiệu quả, công ty của bạn phải thuê những nhân viên tài năng có thể thực hiện các quyết định của bạn và duy trì năng suất và hiệu quả. Mục tiêu nguồn nhân lực bao gồm cơ cấu tổ chức và quan hệ nhân viên. Họ cũng bao gồm các mục tiêu đào tạo và phát triển nhân viên của tổ chức. Mục tiêu nguồn nhân lực có thể là giảm 20% doanh thu của nhân viên bằng cách giới thiệu một chương trình hỗ trợ nhân viên mới.

Một mục tiêu khác có thể là cải thiện năng suất bằng cách thực hiện chương trình đào tạo toàn công ty.

Nhân sự của một tổ chức cũng là một trọng tâm của nguồn nhân lực. Một mục tiêu để đáp ứng nhu cầu nhân sự có thể là tích cực tuyển dụng công nhân lành nghề vào tổ chức. Bạn cũng có thể đặt mục tiêu đa dạng hóa nhân viên của mình bằng cách tập trung vào việc thuê một số lượng phụ nữ và dân tộc thiểu số cụ thể.

Giữ chân nhân viên tài năng

Một trong những mục tiêu thường bị bỏ qua cho các doanh nghiệp nhỏ là đảm bảo rằng các nhân viên tài năng và có kỹ năng vẫn ở lại với công ty. Là chủ doanh nghiệp, bạn biết sẽ khó khăn thế nào khi tìm được nhân viên vượt quá mong đợi về hiệu suất. Khi bạn tìm thấy những loại công nhân này, mục tiêu của bạn là giữ chân họ bằng cách đưa ra mức lương cạnh tranh, ưu đãi và môi trường làm việc hòa nhập và hài hòa. Đầu tư vào các chương trình đào tạo cung cấp cho nhân viên của bạn giáo dục bổ sung cũng có thể giúp đạt được mục tiêu này.

Tập trung vào dịch vụ khách hàng

Các nhà quản lý doanh nghiệp thiết lập các mục tiêu tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng. Những mục tiêu này cố gắng đo lường sự hài lòng của khách hàng với chi phí và chất lượng tổng thể của sản phẩm hoặc dịch vụ. Mục tiêu dịch vụ khách hàng có thể là giảm thời gian giao hàng và phân phối sản phẩm và dịch vụ. Một cách khác có thể là giảm số lượng và tần suất trả lại và khiếu nại của khách hàng hoặc để cải thiện thời gian trả lời các câu hỏi của khách hàng.

Thiết lập nhận thức về thương hiệu

Trong thời đại tiếp thị truyền thông xã hội, nhiều doanh nghiệp nhỏ đang thấy rằng tiếp thị thương hiệu là một mục tiêu quan trọng khác. Xây dựng thương hiệu là tất cả về việc bán trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn bằng cách truyền đạt cho khán giả của bạn cách doanh nghiệp của bạn đáp ứng mong muốn hoặc nhu cầu hoặc làm cho cuộc sống của họ thuận tiện hơn. Một mục tiêu xây dựng thương hiệu có thể là tăng số lượt thích trên phương tiện truyền thông xã hội trên các nền tảng có ảnh hưởng như Facebook và YouTube. Một mục tiêu thương hiệu khác có thể là tăng cường nhận thức truyền thông xã hội của bạn bằng cách phân tích một số liệu như lượt truy cập trang web.