Bài tập để tăng sự tự tin của người quản lý
Một người quản lý thành công tự tin vào khả năng đưa ra quyết định hợp lý ngay cả khi phải đối mặt với các tình huống áp lực cao. Cải thiện sự tự tin của người quản lý là một quá trình dần dần xây dựng trên nền tảng kiến thức của công ty, kỹ năng tổ chức, kinh nghiệm và khả năng kiếm được sự tin tưởng và tôn trọng của các nhân viên khác. Công việc của bạn không dừng lại khi bạn thuê người phù hợp nhất làm quản lý. Với các bài tập nhất quán và xây dựng sự tự tin, bạn có thể giúp người quản lý của mình phát huy hết tiềm năng của mình.
Phân tích tình hình
Sự tự tin đến từ khả năng của người quản lý để tin vào bản năng ra quyết định của chính mình. Will Corrente, giám đốc Corrente Consulting International khuyên bạn nên tăng cường niềm tin vào người quản lý mới bằng cách nhắc cô ấy phân tích tình huống công việc và đề xuất một quá trình hành động trước khi bạn đưa ra giải pháp. Ngay cả khi bạn kết thúc cuộc gọi, người quản lý của bạn sẽ được hưởng lợi từ việc trải qua quá trình phân tích và ra quyết định.
Mạng cho phối cảnh
Khuyến khích người quản lý tranh thủ ý kiến của người khác. Bằng cách hiểu quan điểm của những người nhìn thấy điểm mạnh và điểm yếu của công ty từ các góc độ khác nhau, người quản lý của bạn có được quan điểm lớn hơn. Mạng cho ý kiến có thể là một bài tập một-một hoặc nó có thể diễn ra trong các cuộc họp nhân viên thường xuyên. Khi quan điểm của người quản lý phát triển, anh ta cũng sẽ tự tin đưa ra quyết định đúng đắn.
Đánh giá năng lực công nhân
Có một ý tưởng tốt về khả năng và năng lực cải tiến của nhân viên cho phép người quản lý của bạn đưa ra quyết định thành công sẽ làm tăng sự tin tưởng và tôn trọng của nhân viên. Trong một công ty nhỏ, người quản lý có thể đánh giá từng khả năng của từng nhân viên. Trong một công ty lớn hơn, việc đánh giá khả năng của các trưởng nhóm và giám sát viên có thể đơn giản hơn. Biết cách các nhân viên có khả năng đối phó với các thách thức làm tăng sự tự tin của người quản lý trong việc đưa ra quyết định tại nơi làm việc.
Đánh giá năng lực quản lý
Các nhà quản lý cũng nên đánh giá khả năng của bản thân và xây dựng kế hoạch xử lý các tình huống nằm trong khu vực "yếu". Chuẩn bị là chìa khóa để tự tin. Nếu người quản lý cảm thấy không chắc chắn khi giải quyết một vấn đề cụ thể, chẳng hạn như chấm dứt nhân viên, kế hoạch tốt nhất là tuân theo các hướng dẫn được xác định trước hoặc giao nhiệm vụ cho người khác.
Thực hành Chỉ thị
Trong khi các bài tập trước chuẩn bị cho người quản lý của bạn đưa ra quyết định sáng suốt, cô ấy phải có thể ban hành các chỉ thị mà không gặp phải như bắt nạt hoặc không an toàn. Nếu bạn có một đội ngũ quản lý, nơi tốt nhất để thực hành đưa ra chỉ thị là trong các cuộc họp quản lý thường xuyên. Tại đây, người quản lý mới có thể học hỏi từ việc quan sát người khác và cô ấy có thể nhận được phản hồi từ những người quản lý dày dạn khi cô ấy thực hành đưa ra chỉ thị. Nếu bạn chỉ có một người quản lý, hãy để cô ấy thực hành về bạn. Khuyến khích các nhà quản lý đưa ra quyết định nhanh chóng, trao quyền cho nhân viên mà không khiến họ cảm thấy bị quản lý vi mô.
Phát triển trực giác và sáng kiến
Phân tích các tình huống, thực hành các chỉ thị và kết nối mạng đều dẫn đến một bước quan trọng cuối cùng là chủ động. Các bài tập trước đó cung cấp cho người quản lý một nền tảng vững chắc và dẫn đến đưa ra quyết định trực quan và hợp lý. Khi một tình huống phát sinh trong quá trình kinh doanh, Reldan S. Nadler, Psy.D. và là tác giả của hàng đầu với trí thông minh cảm xúc, ông nói rằng một người quản lý nên đi theo cảm xúc của mình.
Cải thiện việc ra quyết định
Mặc dù có sự chuẩn bị tốt nhất, thỉnh thoảng lỗi quản lý sẽ xảy ra. Sử dụng các bài tập phân tích tích cực trao quyền cho người quản lý của bạn và xây dựng sự tự tin của cô ấy thay vì phá hủy nó. Không khuyến khích những bình luận tự ti như, Tôi đã nói rằng, đó là một thất bại. Thay vào đó, người quản lý của bạn nên tự hỏi mình điều gì đã xảy ra và cô ấy có thể làm gì khác trong tương lai nếu gặp phải tình huống tương tự. Tập trung vào việc học hỏi từ những sai lầm và tìm cách cải thiện để giữ sự tự tin cao.