Trang fan hâm mộ Vs. một hồ sơ trên Facebook

Facebook tạo ra sự khác biệt giữa một cá nhân và một tổ chức. Các cá nhân có thể tạo hồ sơ cá nhân trên Facebook, nhưng các tổ chức thì không thể. Nếu bạn muốn thiết lập sự hiện diện của Facebook cho doanh nghiệp của mình, bạn phải tạo một trang Facebook, trước đây gọi là trang fan hâm mộ. Hồ sơ cung cấp các tính năng cá nhân như tình bạn và nhắn tin nhưng các trang cung cấp tiếp xúc với nhiều người hơn trong Facebook và bên ngoài Facebook. Hồ sơ và trang xuất bản nội dung tương tự trên nguồn cấp tin tức của thành viên Facebook.

Hồ sơ và tính năng cá nhân

Bạn và những người dùng Facebook khác có thể trở thành bạn bè, nhưng họ không thể kết bạn với trang công ty của bạn vì công ty là một thực thể chứ không phải là một cá nhân. Điều này đúng cả ngoại tuyến và trực tuyến trên Facebook. Khả năng kết bạn là một tính năng cá nhân chỉ được kích hoạt cho một hồ sơ Facebook, không phải trang Facebook. Vì doanh nghiệp của bạn không thể kết bạn, nên không thể gửi tin nhắn cá nhân cho các thành viên Facebook khác hoặc mời các thành viên Facebook cá nhân đến các sự kiện từ trang. Đây là những hoạt động cá nhân phải được thực hiện bởi một cá nhân.

Trang và người hâm mộ

Mặc dù doanh nghiệp của bạn không thể có bạn bè trên Facebook, nhưng nó có thể có người hâm mộ. Khi ai đó "thích" doanh nghiệp của bạn, anh ta trở thành một người hâm mộ. Doanh nghiệp của bạn có thể giao tiếp với người hâm mộ của mình bằng cách đăng cập nhật, hình ảnh, video, liên kết và nội dung khác lên trang kinh doanh. Nội dung này xuất hiện giống hệt với cập nhật trạng thái từ bạn bè trên Facebook trong nguồn cấp dữ liệu cá nhân của một cá nhân. Bất kỳ thông báo trạng thái hoặc lời mời nào được đăng lên trang kinh doanh đều xuất hiện trong nguồn cấp tin tức của tất cả người dùng Facebook đã thích trang này, nếu cài đặt quyền riêng tư của họ cho phép.

Ưu điểm

Có một vài lợi thế cho các trang Facebook trên hồ sơ. Các trang kinh doanh có mức độ hiển thị rộng hơn so với hồ sơ vì chỉ bạn bè và mọi người trong mạng mới có thể xem hồ sơ của một người, nhưng mọi người đều có thể thấy trang Facebook. Những người không phải là thành viên Facebook hoặc không đăng nhập vào Facebook thậm chí có thể xem các trang Facebook. Các trang Facebook cho phép số lượng người hâm mộ không giới hạn, trong khi hồ sơ Facebook giới hạn người dùng ở mức 5.000 bạn bè. Trở thành một người hâm mộ cũng dễ dàng hơn một người bạn vì người hâm mộ được tự động chấp nhận, trong khi bạn bè phải được xác nhận trước khi họ hoạt động.

Quyền và trách nhiệm

Điều này trái với các điều khoản dịch vụ của Facebook đối với một doanh nghiệp, thương hiệu, nghệ sĩ hoặc bất kỳ tổ chức nào để tạo một trang hồ sơ. Chính sách của Facebook cũng cấm bạn sử dụng các tính năng cá nhân như kết bạn và gửi tin nhắn để quảng bá doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn tạo một trang hồ sơ cho doanh nghiệp của bạn hoặc sử dụng các tính năng cá nhân cho bất kỳ điều gì khác ngoài sử dụng cá nhân, bạn có thể bị cảnh báo hoặc tài khoản của bạn có thể bị vô hiệu hóa. Người dùng Facebook có thể báo cáo vi phạm bằng liên kết "Báo cáo" có sẵn trên hầu hết các trang.