Hướng dẫn đánh giá nhân viên

Đánh giá nhân viên có lợi cho nhân viên và các tổ chức mà họ làm việc. Nhân viên cần phản hồi về hiệu suất của họ và mức độ đáp ứng kỳ vọng để họ có thể xác định và tập trung vào các lĩnh vực cơ hội để cải thiện và để họ có thể tiếp tục xây dựng và nâng cao các kỹ năng hiện có. Các công ty được hưởng lợi thông qua cơ hội để cải thiện hiệu suất cũng như cơ hội để xác định và tận dụng điểm mạnh của nhân viên.

Làm cho kỳ vọng rõ ràng

Một trong những yếu tố quan trọng nhất trong việc đảm bảo đánh giá nhân viên hiệu quả là làm cho kỳ vọng trở nên rõ ràng. Nhân viên nên biết những gì được mong đợi ở họ và hiệu suất tốt sẽ như thế nào. Càng cụ thể càng tốt, cung cấp các ví dụ khi cần thiết.

Cung cấp phản hồi liên tục

Mặc dù đánh giá nhân viên là một quy trình chính thức ở nhiều công ty, nhưng trong thực tế, việc đánh giá nên được tiến hành. Các nhà quản lý nên cung cấp phản hồi cho nhân viên trong suốt cả năm và ngay sau khi thực hiện - tốt hay xấu - đã xảy ra.

Khuyến khích thảo luận hai chiều

Đánh giá nhân viên không nên chỉ là một cuộc thảo luận một chiều nơi người quản lý cung cấp phản hồi và nhân viên chỉ cần lắng nghe. Đánh giá nên liên quan đến một cuộc trò chuyện giữa nhân viên và người quản lý để cả hai có thể chia sẻ suy nghĩ, quan điểm và mục tiêu của họ cho kỳ báo cáo tiếp theo.

Cam kết không có gì bất ngờ

Điều tồi tệ nhất có thể xảy ra khi đánh giá là khiến nhân viên ngạc nhiên về phản hồi về hiệu suất của họ - đặc biệt nếu phản hồi là tiêu cực. Không nên có bất ngờ trong cuộc họp đánh giá.

Tập trung vào phát triển

Phản hồi rõ ràng chắc chắn là một phần quan trọng của quá trình đánh giá nhân viên và sẽ liên quan đến việc nhìn lại một số khung thời gian thực hiện, nhìn về phía trước là như nhau nếu không quan trọng hơn. Một phần của quy trình đánh giá nhân viên nên bao gồm cơ hội thảo luận về các cơ hội phát triển có thể giúp nhân viên học hỏi và phát triển.