Làm thế nào nhân viên trẻ và già có thể tìm thấy điểm chung?

Lần đầu tiên trong lịch sử Hoa Kỳ, bốn thế hệ khác nhau làm việc cùng nhau tại nơi làm việc, theo Đại học Fairleigh Dickinson (FDU). Trong quá khứ, nhân viên cũ giữ vị trí cao hơn và nhân viên trẻ đã làm như những nhân viên lớn tuổi nói với họ. Tuy nhiên, nơi làm việc ngày nay không hoạt động theo cách đó. Tuổi không phải lúc nào cũng tương quan với vị trí và xung đột có thể xảy ra do sự khác biệt về thế hệ.

Giao tiếp

Xung đột tại nơi làm việc có thể xảy ra do những kỳ vọng và giả định khác nhau mà nhân viên trẻ và già nắm giữ. Cách tiếp cận bốn thế hệ làm việc khác nhau và một nhân viên không thể mong đợi các nhân viên khác làm việc giống như anh ta. Để giải quyết những xung đột này, nhân viên cần truyền đạt các vấn đề của họ và hiểu nhau. "Giao tiếp quá mức là một dấu hiệu của một công ty lành mạnh", theo Đại học Wisconsin-Stout. Là chủ doanh nghiệp, bạn có thể khuyến khích giao tiếp nhiều hơn bằng cách có chính sách mở cửa để cho phép nhân viên tiếp cận bạn khi xảy ra xung đột và giữ cho các kênh liên lạc giữa các nhân viên mở.

Vị trí

Đặt đúng nhân viên vào đúng vị trí giúp nhân viên trẻ và già hòa hợp hơn. Đừng cho nhân viên trẻ việc làm với ít tiềm năng phát triển vì họ có thể cảm thấy bị hạn chế và bị định giá thấp. Bất cứ khi nào có thể, hãy xoay vị trí của nhân viên để họ có thể tương tác với những người khác nhau. Nếu cần thiết, sắp xếp các vị trí công việc để giảm thiểu xung đột giữa các thế hệ. Ví dụ, một người đào tạo trẻ em làm việc dưới quyền quản lý thế hệ Y có thể có mâu thuẫn vì phong cách làm việc khác nhau của họ. Những người bùng nổ trẻ em làm việc tốt hơn dưới các cựu chiến binh lớn tuổi, theo FDU.

Sự tôn trọng

Cả nhân viên trẻ và già cần được đối xử tôn trọng; tuy nhiên, họ có thể định nghĩa sự tôn trọng khác nhau. Nhân viên cũ có thể cảm thấy không được tôn trọng khi nhân viên trẻ không thực hiện mệnh lệnh của họ trong khi nhân viên trẻ cảm thấy họ chỉ nói lên ý kiến ​​của mình. Nhân viên trẻ cảm thấy được tôn trọng khi mọi người lắng nghe và coi trọng ý tưởng của họ. Bạn có thể giúp các thế hệ khác nhau hòa thuận bằng cách giáo dục họ về cách tôn trọng có thể có nghĩa là những điều khác nhau.

Chấp nhận sự khác biệt

Để giúp nhân viên trẻ và già của bạn tìm thấy điểm chung, bạn cần coi họ như những cá nhân chứ không chỉ là thành viên của một số thể loại thế hệ nhất định. Giúp họ nhận ra rằng họ có thể học hỏi từ sự khác biệt của họ. Cho phép mọi nhân viên làm việc theo phong cách của họ bằng cách tập trung hoàn thành công việc thay vì cách họ thực hiện công việc. Thưởng cho nhân viên của bạn theo hiệu suất của họ chứ không phải tuổi của họ. Tập trung vào việc đối xử công bằng với tất cả nhân viên của bạn để giữ chân những nhân viên giỏi trong doanh nghiệp của bạn.