Làm thế nào để phân biệt hỗn hợp tiếp thị và lợi thế khách hàng

Khi bạn phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp nhỏ của mình, tiếp thị là một cách thiết yếu để đạt được doanh số và lặp lại khách hàng. Trong thế giới kinh doanh, một hỗn hợp tiếp thị là một nhóm các chiến thuật và lựa chọn được sử dụng để đưa sản phẩm của bạn ra thị trường. Mặc dù những lựa chọn này nhằm cải thiện doanh số của bạn, nhưng chúng không nhất thiết tương đương với lợi thế của khách hàng. Tuy nhiên, một doanh nghiệp nhỏ thành công đảm bảo rằng mỗi khía cạnh của hỗn hợp tiếp thị đều mang lại lợi ích cho khách hàng cũng như công ty.

1.

Nhìn vào sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp nhỏ của bạn đang cung cấp cho khách hàng. Phần liên quan đến sản phẩm của hỗn hợp tiếp thị yêu cầu bạn tạo ra thứ gì đó không chỉ đáp ứng mong muốn và nhu cầu của khách hàng --- nó cũng sẽ hiển thị rõ ràng những lợi ích này trên bao bì. Nếu lợi ích của sản phẩm được đánh dấu rõ ràng và có thương hiệu, khách hàng sẽ được lợi bằng cách nhận được chính xác những gì anh ta muốn và mong đợi.

2.

Bán sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn ở càng nhiều nơi thích hợp càng tốt. Vị trí là một yếu tố quan trọng của hỗn hợp tiếp thị, giống như trong bất động sản. Vị trí có lợi cho doanh nghiệp nhỏ của bạn bằng cách tối đa hóa cơ hội cho sản phẩm của bạn được mua. Bằng cách bán sản phẩm của bạn ở một nơi hợp lý, nó trở nên dễ dàng hơn để tìm thấy. Sự dễ dàng này là một lợi ích cho khách hàng tìm kiếm hàng hóa của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang bán hướng dẫn du lịch, hãy phân phối đến các địa điểm mà khách hàng có nhiều khả năng tìm kiếm nhất, bao gồm các cửa hàng sách, cửa hàng du lịch và các điểm du lịch.

3.

Chọn một mức giá cho sản phẩm của bạn có lợi cho cả doanh nghiệp nhỏ và khách hàng tiềm năng của bạn. Giá là một yếu tố quan trọng cho hỗn hợp tiếp thị. Nếu đã có các mức giá được thiết lập cho các sản phẩm tương tự trên thị trường, hãy giữ các tiêu chuẩn này. Mặc dù giá cao hơn có thể có nghĩa là tỷ suất lợi nhuận cao hơn cho doanh nghiệp của bạn, nhưng nó có thể đẩy khách hàng đến với đối thủ của bạn. Thông qua nghiên cứu thị trường, tìm một điểm giá mang lại cho bạn một khoản lợi nhuận kha khá đồng thời mang lại lợi ích cho khách hàng với mức giá mà anh ta thoải mái trả.

4.

Quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để thị trường mục tiêu của bạn nghe về nó. Khi bạn đã xác định cơ sở khách hàng mục tiêu của mình, hãy chọn loại quảng cáo nào họ thấy hoặc phản hồi nhiều nhất. Không có lợi cho khách hàng nếu cô ấy không bao giờ nghe về doanh nghiệp của bạn ngay từ đầu. Khuyến mãi phụ thuộc phần lớn vào thị trường mục tiêu và sản phẩm hoặc dịch vụ. Chẳng hạn, một thẩm mỹ viện có thể được hưởng lợi tốt hơn từ một quảng cáo trên báo địa phương so với quảng cáo trên truyền hình vào ban ngày.

Những điều cần thiết

• Sản phẩm
• Chương trình khuyến mãi

tiền boa

• Luôn luôn ghi nhớ khách hàng của bạn khi bạn đưa ra quyết định về sản phẩm, địa điểm, giá cả và khuyến mãi.