Cách viết một phạm vi thỏa thuận dịch vụ

Khi doanh nghiệp nhỏ của bạn cần mua dịch vụ từ một doanh nghiệp khác, nhà thầu độc lập hoặc chuyên nghiệp, một phạm vi thỏa thuận dịch vụ sẽ giúp xác định dịch vụ nào bạn mong muốn nhận được. Cũng được gọi là một phạm vi công việc, tài liệu này chi tiết khi các dịch vụ được yêu cầu. Nó cũng xác định các dịch vụ hoặc nhiệm vụ và các điều kiện để thanh toán và giải quyết tranh chấp. Một phạm vi của thỏa thuận dịch vụ là nền tảng của hợp đồng dịch vụ. Viết một phạm vi thỏa thuận dịch vụ cho phép bạn đưa ra hướng dẫn rõ ràng cho nhà cung cấp dịch vụ trước khi công việc bắt đầu.

Phục vụ

Phạm vi thỏa thuận dịch vụ là một phần của hợp đồng giữa doanh nghiệp của bạn và nhà cung cấp dịch vụ. Nó nên chứa tên của doanh nghiệp khởi tạo hợp đồng, cùng với tên của nhà cung cấp đang thực hiện công việc. Bao gồm tên doanh nghiệp của bạn và của nhà cung cấp dịch vụ, cùng với cả hai địa chỉ doanh nghiệp. Điều khoản và số tiền thanh toán thường là một phần của tài liệu hợp đồng của bạn, nhưng cũng thường bao gồm các điều kiện ảnh hưởng đến thanh toán trong các thỏa thuận dịch vụ. Trong phần này của thỏa thuận, bạn có thể bao gồm một tuyên bố rằng nhà thầu không phải là nhân viên của doanh nghiệp của bạn và không có xung đột lợi ích đã biết.

Kỳ hạn

Mỗi phạm vi thỏa thuận dịch vụ nên có một thời hạn cố định. Bao gồm ngày bắt đầu và ngày kết thúc cho các dịch vụ mà bạn sẽ mua từ nhà cung cấp. Thỏa thuận có thể bao gồm các mốc thanh toán hoặc ngày mà doanh nghiệp của bạn và nhà cung cấp theo hợp đồng đồng ý gia hạn thỏa thuận hoặc chấm dứt hợp đồng, dựa trên nhu cầu của doanh nghiệp bạn. Đây thường là những ngày mà nhà cung cấp dịch vụ hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể hoặc cung cấp các sản phẩm công việc cho bạn.

Công việc sản xuất

Phạm vi thỏa thuận dịch vụ của bạn phải chỉ định và phân định từng sản phẩm công việc mà doanh nghiệp của bạn mong muốn nhận được từ nhà cung cấp. Các sản phẩm làm việc, chẳng hạn như phản hồi đề xuất, cũng nên nêu định dạng, chẳng hạn như bản cứng trên giấy hoặc giao hàng điện tử. Đối với các dịch vụ như đào tạo nhân viên, bao gồm các chi tiết như tổng số giờ đào tạo và tần suất hoặc lịch trình đào tạo, cùng với phương pháp đánh giá kết quả đào tạo.

Quyền sở hữu

Một cạm bẫy phổ biến của việc thuê các nhà thầu và nhà cung cấp dịch vụ là sự lạm dụng tiềm năng thông tin và sản phẩm của công ty bạn tạo ra cho công ty của bạn theo hợp đồng. Để ngăn chặn điều này, hãy bao gồm một điều khoản quy định rằng công ty của bạn có quyền duy nhất đối với việc sử dụng, xuất bản và nhãn hiệu cho các tác phẩm hoặc sản phẩm được tạo ra cho doanh nghiệp của bạn bởi nhà cung cấp dịch vụ. Ngăn chặn nhà cung cấp dịch vụ của bạn khỏi lạm dụng hoặc tiết lộ thông tin công ty bí mật bằng cách bao gồm một điều khoản không tiết lộ trong phạm vi thỏa thuận dịch vụ của bạn. Trong một số ngành, một thỏa thuận không cạnh tranh, với một khoảng thời gian xác định, cũng bảo vệ bạn khỏi khả năng các nhà cung cấp dịch vụ thỏa hiệp bí mật thương mại của công ty bạn bằng cách chấp nhận hợp đồng hoặc công việc từ đối thủ.