Cách làm tài liệu cho nhân viên tồi
Tài liệu nhân viên xấu là một nghĩa vụ cần thiết cho tất cả các nhà quản lý. Các cộng sự thực hiện kém ảnh hưởng đến tất cả mọi người và vấn đề sẽ không tự biến mất. Có một cuốn sổ tay nhân viên chi tiết cả kỳ vọng của nhân viên và quy trình kỷ luật của bạn là rất hữu ích và bắt đầu hệ thống tài liệu của bạn. Khi một nhân viên hoàn toàn hiểu chính sách của bạn, bạn có thể thực hiện bước đầu tiên để ghi lại hiệu suất kém. Giữ hồ sơ nhân viên đầy đủ cũng rất cần thiết và việc duy trì hồ sơ về hiệu suất của nhân viên phải là chức năng hàng ngày cho tất cả các nhà quản lý. Như các luật sư thường nói, "Nếu nó không bằng văn bản, nó không tồn tại."
1.
Xem lại tất cả các tài liệu nhân viên trước đó. Tìm kiếm các mô hình hành vi và vi phạm chính sách khác của công ty. Hãy chắc chắn rằng mọi nhân viên đều có một tệp nhân viên và bao gồm cả hành vi tốt và xấu. Tham khảo sổ tay nhân viên để biết các thủ tục tài liệu. Tập hợp tất cả các mẫu tài liệu và nguồn cung cấp nhân viên. Nếu cần thiết, hãy tham khảo ý kiến của bộ phận nhân sự hoặc bộ phận pháp lý của công ty bạn để được tư vấn.
2.
Chuẩn bị tài liệu nhân viên. Làm cho tài liệu càng cụ thể càng tốt và tham khảo các chính sách và quy trình của công ty thường xuyên nhất có thể. Bao gồm thông tin chi tiết về vi phạm và nêu chính xác những gì nhân viên của bạn phải làm để điều chỉnh hành vi của cô ấy. Ngày tài liệu. Hãy chắc chắn rằng tài liệu không bao gồm các giả định hoặc cảm xúc.
3.
Xem lại tài liệu hoàn thành của bạn với nguồn nhân lực hoặc người quản lý khác. Tìm kiếm thông tin đầy đủ và chính xác hoặc bất kỳ chi tiết thiếu. So sánh tài liệu với các thủ tục công ty của bạn và xác minh rằng tất cả các thủ tục đã được tuân theo.
4.
Trình bày các tài liệu cho nhân viên của bạn. Bám sát sự thật và nêu lý do của bạn để viết lên. Trả lời tất cả các câu hỏi của nhân viên và tìm kiếm một thỏa thuận để thực hiện tốt hơn trong tương lai. Lấy chữ ký của nhân viên của bạn. Ngày và ký tài liệu cho mình và đặt tài liệu trong tập tin của nhân viên.
Những điều cần thiết
- Hồ sơ nhân viên
- Sổ tay nhân viên
- Mẫu tài liệu
Lời khuyên
- Xem lại tất cả tài liệu của nhân viên để đảm bảo rằng cả hiệu suất tốt và xấu đều có trong các tệp.
- Liên tục ghi lại hành vi của nhân viên.
- Bảo mật tất cả các tài liệu nhân viên.
- Đề nghị giúp nhân viên làm việc kém cải thiện hiệu suất của họ.
Cảnh báo
- Không bao gồm ý kiến trong tài liệu của bạn. Bám sát sự thật.
- Không thảo luận về tài liệu với bất cứ ai ngoại trừ nhân sự hoặc bộ phận pháp lý của bạn.