Một câu cảm thán có ý nghĩa gì trong kinh doanh?

Mối quan hệ làm việc tích cực với đồng nghiệp và đồng nghiệp bên ngoài công ty của bạn là rất quan trọng để thành công trong công việc của bạn. Họ cũng rất quan trọng với khách hàng và các chuyên gia khác mà bạn liên lạc thường xuyên. Khi bạn viết tin nhắn trong khả năng kinh doanh, giọng điệu trong giao tiếp bằng văn bản của bạn thể hiện thái độ chung của bạn đối với người khác và nhận xét về thói quen làm việc của bạn. Hãy cẩn thận khi sử dụng dấu chấm than trong các tác phẩm của bạn vì người đọc có thể dễ dàng hiểu sai ý nghĩa cơ bản của nó.

Bị kích thích

Khi bạn gửi email hoặc một ghi chú có dấu chấm than trên đó, nó sẽ cho người đọc biết rằng bạn rất hào hứng về điều gì đó. Tùy thuộc vào ngữ cảnh của thông điệp mà bạn kết hợp dấu chấm than, người đọc có thể suy luận tâm trạng của bạn. Nếu tin nhắn của bạn là về bữa tiệc sinh nhật cho đồng nghiệp và bạn sử dụng dấu chấm than để nhấn mạnh rằng mọi người nên giữ bí mật cho bữa tiệc, thì câu cảm thán của bạn thường được hiểu là tốt và ví dụ như bạn đang có tâm trạng tốt .

Bực bội

Bạn cũng có thể tức giận khi bạn gửi email hoặc tin nhắn có dấu chấm than trong đó. Loại phấn khích này có thể gây nguy hiểm cho các mối quan hệ công việc của bạn. Ví dụ: nếu bạn gửi email có hướng dẫn trong đó cho cấp dưới với những câu cảm thán trong toàn bộ nó, nhân viên có thể xem tin nhắn của bạn là đe dọa và hạ thấp. Điều này có thể làm mất thái độ của nhân viên đối với bạn.

Ít

Sử dụng dấu chấm than một cách tiết kiệm trong các thông điệp và bài viết kinh doanh của bạn để ngăn chặn thông tin sai lệch về tâm trạng của bạn. Một là nhiều nhất bạn nên sử dụng trong bất kỳ tin nhắn để tránh xuất hiện chưa trưởng thành và không chuyên nghiệp. Sử dụng một dấu chấm than một cách tiết kiệm để lưu các mối quan hệ làm việc không thể chịu được sự căng thẳng của bạn khi được xem là la hét với người nhận thông qua tin nhắn. Chữ viết có thể dễ dàng bị hiểu lầm. Không có cử chỉ hoặc ngôn ngữ cơ thể để giúp người nhận tin nhắn hiểu được thái độ mà bạn muốn thông điệp được hiểu. Giao tiếp phi ngôn ngữ rất quan trọng đối với giao tiếp hàng ngày của chúng tôi với mọi người và các tin nhắn bằng văn bản loại bỏ yếu tố quan trọng này. Tuy nhiên, đôi khi, một dấu chấm than trong tin nhắn có thể thể hiện niềm vui và sự phấn khích tích cực, chẳng hạn như nếu bạn nói với một đồng nghiệp mà bạn mong muốn gặp anh ấy vào tuần tới, hoặc nếu bạn nói với ai đó đã nhắn tin cho bạn rằng anh ấy sẽ đến muộn Cuộc họp không sao cả.

Tránh

Bất cứ khi nào có thể, tránh sử dụng dấu chấm than trong thông điệp kinh doanh của bạn. Chỉ sử dụng nó để nhấn mạnh một cái gì đó quan trọng đối với nội dung. Xem xét cách người đọc của bạn có thể giải thích nó khi cô ấy đọc nó. Nếu bạn nghĩ rằng một khả năng tồn tại là tin nhắn có thể bị hiểu sai, hãy để tin nhắn đi một lúc. Quay trở lại nó khi bạn ở trong một khung tâm trí khác, nếu bạn buồn bã khi ban đầu bạn viết nó. Viết lại các câu với dấu chấm than để âm thanh bình tĩnh hơn và tập trung hơn. Ngoài ra, tránh sử dụng chữ in hoa kết hợp với dấu chấm than trong văn bản kinh doanh của bạn, vì tin nhắn của bạn có thể được hiểu là bạn la hét với người nhận.