Địa lý trong Marketing là gì?

Địa lý tiếp thị liên quan đến việc phân chia thị trường tiêu dùng thành các phân khúc nhỏ hơn, dễ quản lý hơn bằng cách sử dụng vị trí địa lý làm yếu tố quyết định chính. Có nhiều cách khác để thực hiện cùng chức năng cơ bản của phân khúc thị trường, nhưng địa lý được nhiều công ty ưa thích bán hàng hóa nói chung trên quy mô lớn hoặc coi trọng vị trí của người tiêu dùng hơn bất kỳ tiêu chí cá nhân nào. Địa lý tiếp thị được sử dụng bởi các công ty thuộc mọi quy mô, mặc dù có sự khác biệt trong cách tiếp cận tùy thuộc vào khu vực được bảo hiểm và các mục tiêu trong tâm trí.

Lý do để phân đoạn theo địa lý

Chiến lược tiếp thị kết hợp địa lý như một cách để tạo cảm giác về biển của người tiêu dùng là thị trường. Các công ty thường có hai hướng để đi khi xác định cách tấn công thị trường. Họ có thể phân đoạn nó theo sự khác biệt về nhân khẩu học như tuổi tác hoặc thu nhập hoặc họ có thể phân đoạn nó theo vị trí bằng địa lý. Địa lý đòi hỏi ít nghiên cứu và dữ liệu cá nhân hơn và có thể được thực hiện với ít hơn một bản đồ của khu vực được đề cập, dù lớn hay nhỏ thì có thể. Đối với các công ty bán sản phẩm không hướng đến một thị trường thích hợp cụ thể và hạn chế, việc phân chia chung như vậy là một cách chấp nhận được để sắp xếp các nỗ lực tiếp thị để chúng hiệu quả và hiệu quả nhất.

Trong nước

Địa lý được sử dụng bởi các doanh nghiệp để tiếp thị hàng hóa của họ từ cấp địa phương đến cấp quốc gia. Địa lý có thể được sử dụng bởi các doanh nghiệp địa phương để phá vỡ một khu phố duy nhất bằng giá trị của nhà cửa, thuế bất động sản phải trả hoặc bất kỳ tính năng địa lý nào có thể cho thấy sự quan tâm của người tiêu dùng. Ví dụ: nếu một thị trấn nhất định được chia thành khu vực bờ sông và khu vực nội địa, các nhà tiếp thị các mặt hàng như chèo thuyền hoặc vật liệu xây dựng bến tàu có thể muốn nhắm mục tiêu một phần chứ không phải mục tiêu khác. Ở cấp độ quốc gia, sở thích văn hóa và thậm chí các kiểu thời tiết có thể ra đời. Giả sử một công ty cung cấp hồ bơi muốn tiếp thị sản phẩm của mình trên toàn quốc. Các tỷ lệ cược sẽ có ít quan tâm đến phía tây bắc mưa hơn so với các bang miền nam. Loại phân khúc địa lý này tiết kiệm tiền và công sức có thể dẫn đến ít nếu có lợi tức đầu tư.

Quốc tế

Khi các công ty đi quốc tế với những nỗ lực tiếp thị của họ, địa lý có thể đột nhiên nhảy sang một mức độ phức tạp khác. Địa lý tiếp thị quốc tế phải tính đến không chỉ sự khác biệt về tiêu chuẩn thời tiết và văn hóa, mà cả sự khác biệt về ngôn ngữ, mạng lưới phân phối sản phẩm, luật pháp địa phương và cấu trúc chính phủ, kênh tiếp thị và sự công nhận chung của thương hiệu. Khi một cách tiếp cận địa lý được sử dụng ở cấp độ quốc tế hoặc toàn cầu, các công ty thường chia toàn bộ thị trường thành các phân khúc tương tự nhau, không phải lúc nào cũng ở vị trí mà về ngôn ngữ, văn hóa hoặc các yếu tố xác định có liên quan khác. Bằng cách đó, thị trường trở nên dễ quản lý hơn ở cấp độ vĩ mô, trong khi các chi tiết cụ thể có thể được xử lý bởi các nhân viên tiếp thị tại địa điểm có nhiều quyền truy cập hơn và quen thuộc hơn với sự khác biệt tinh tế có thể tồn tại ở cấp độ vi mô.

Các vấn đề

Vấn đề chính với các chiến lược địa lý là chúng có xu hướng chung chung hơn các chiến lược sử dụng dữ liệu cá nhân cụ thể và có thể kiểm chứng để xác định mối quan tâm của người tiêu dùng. Ví dụ: một khách hàng đã sử dụng dịch vụ của bạn trong quá khứ làm cho mục tiêu tiếp thị tốt hơn so với khách hàng chưa có. Địa lý bỏ qua các yếu tố như điều này và chỉ dựa trên mọi quyết định tiếp thị. Cách tiếp cận này có thể chứng minh ít cồng kềnh hơn cho nhà tiếp thị để quản lý, nhưng nó bỏ qua dữ liệu có thể giúp tạo ra lợi nhuận tốt hơn. Tình huống tốt nhất có thể là sự kết hợp của dữ liệu nhân khẩu học cụ thể, được phân chia theo vị trí địa lý, nhằm giải quyết các khách hàng có khả năng nhất trong khi chia khu vực thị trường thành các phần có thể quản lý được.