Giá & Tiếp thị dựa trên giá trị là gì?

Các công ty có thể đặt giá, và tiếp thị sản phẩm và dịch vụ theo những cách khác nhau. Một lựa chọn là sử dụng giá cả và tiếp thị dựa trên giá trị. Phương pháp định giá và tiếp thị này tập trung vào người tiêu dùng, điều này mang lại cho nó một số lợi thế so với các cách đặt giá và quảng cáo khác.

Định nghĩa

Định giá và tiếp thị dựa trên giá trị là một chiến lược kinh doanh trong đó một công ty đặt giá và quảng bá sản phẩm dựa trên giá trị mà người tiêu dùng cảm nhận về một dịch vụ hoặc sản phẩm tốt cần có. Nó là một thay thế cho các hình thức định giá khác, chẳng hạn như thị trường, giá thành sản phẩm, cạnh tranh hoặc lịch sử.

Hiểu người tiêu dùng

Không giống như các hình thức định giá khác, mà các công ty chỉ có thể dựa trên dữ liệu số, giá dựa trên giá trị xem xét các yếu tố người tiêu dùng xem xét khi đưa ra đánh giá giá trị. Bằng cách xem tiêu chí nào người tiêu dùng sử dụng trong đánh giá giá trị của mình, công ty có được khái niệm tốt hơn về những gì người tiêu dùng coi là quan trọng nhất và động lực mua hàng của người tiêu dùng. Sự hiểu biết này của người tiêu dùng cho phép các nhóm tiếp thị xây dựng các chiến lược bán hàng hiệu quả hơn và sử dụng các chiến thuật tiếp thị rất cụ thể.

Nghiên cứu

Một khía cạnh tiêu cực của giá cả và tiếp thị dựa trên giá trị là nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng thay đổi theo thời gian. Điều này có nghĩa là nhận thức của người tiêu dùng đối với giá trị của hàng hóa hoặc dịch vụ không phải là hằng số. Các nhà tiếp thị không thể ngừng nghiên cứu những gì người tiêu dùng nghĩ nếu họ muốn điều chỉnh giá tốt và giữ cho thương hiệu của họ cạnh tranh theo thời gian. Ngoài ra, dựa trên giá cả và tiếp thị dựa trên giá trị mà người tiêu dùng gán không có nghĩa là một công ty có thể bỏ qua các yếu tố cơ bản, chẳng hạn như công ty chi bao nhiêu trong sản xuất. Các mặt hàng giá cả không hiệu quả về mặt chi phí dựa trên những gì người tiêu dùng cho là phù hợp, vì vậy các công ty phải tiếp tục lấy dữ liệu ở các khu vực khác để so sánh và xác định liệu giá cả và tiếp thị dựa trên giá trị có hoạt động hay không. Các nhà tiếp thị có thể phải đưa ra và thực hiện các chiến lược tiếp thị và giá cả hoàn toàn mới dựa trên kết quả nghiên cứu của họ.

Cung và cầu

Một nguyên tắc kinh tế cơ bản là cung và cầu, trong đó nêu rõ rằng khi cung tăng mà không có sự thay đổi về nhu cầu, giá thường đi xuống. Nếu nhu cầu tăng mà không thay đổi nguồn cung, giá thường tăng. Nói cách khác, nhận thức về giá trị được kết nối với số lượng sản phẩm có sẵn hoặc mức độ dễ dàng để có được một dịch vụ. Các công ty có thể tận dụng thực tế này và tăng giá cho cùng một hàng hóa hoặc dịch vụ trong những trường hợp nhất định. Ví dụ, một rạp chiếu phim có thể tính phí vài đô la cho một bỏng ngô nhỏ có thể khiến người tiêu dùng chỉ mất vài xu để làm tại nhà. Nhu cầu về đồ ăn nhẹ cao hơn trong môi trường đó và khách hàng, do đó, đặt giá trị cao hơn cho thực phẩm.

Thặng dư tiêu dùng và bán hàng

Thặng dư của người tiêu dùng là một thuật ngữ kinh tế đề cập đến sự khác biệt giữa những gì khách hàng sẵn sàng trả và số tiền anh ta thực sự trả. Các nhà tiếp thị thường tạo ra thặng dư tiêu dùng bằng cách hạ giá, chẳng hạn như với doanh số. Điều này có thể giúp khách hàng cảm thấy như họ đã có trải nghiệm tốt với công ty và tác động đến lòng trung thành của khách hàng. Nếu một công ty đặt giá của nó vượt quá giá trị mà khách hàng đánh giá hoặc số tiền khách hàng sẵn sàng trả, thì thặng dư tiêu dùng sẽ giảm hoặc loại bỏ. Điều này có thể có tác động tiêu cực đến trải nghiệm của khách hàng và ngăn khách hàng mua hàng trong tương lai. Ngược lại, đặt giá dưới giá trị được đánh giá sẽ cải thiện thặng dư của khách hàng và trải nghiệm của khách hàng. Tuy nhiên, vì một công ty thường không đủ khả năng để có giá dưới mức đánh giá giá trị, tuy nhiên, các công ty phải chọn lọc khi họ bán hàng, lý tưởng là tìm cách cân bằng giá mà khách hàng cho là công bằng với chi phí hoạt động và sản xuất thực tế công ty có.