Tại sao Facebook của tôi tiếp tục bị sập?

Các bài đăng Facebook thông minh, sáng tạo kết nối trang kinh doanh của bạn với cả khách hàng và đồng nghiệp trong ngành. Cho dù bạn đang thực hiện một chuyến tham quan ảo đến văn phòng của mình, kỷ niệm phát hành một sản phẩm mới hoặc liên kết một bài viết thú vị, Facebook là một nền tảng hữu ích để chia sẻ. Khi trang web gặp sự cố, bạn có thể thực hiện các bước để quay lại đăng sớm hơn thay vì muộn hơn.

Dữ liệu mâu thuẫn

Khi bạn duyệt Web, máy tính của bạn lưu trữ dữ liệu từ nhiều trang khác nhau. Có thể hai phần dữ liệu mâu thuẫn đang khiến trình duyệt của bạn gặp sự cố khi bạn truy cập Facebook. Mở cài đặt trình duyệt cá nhân của bạn và xóa lịch sử, cookie và thông tin đăng nhập hoạt động của bạn. Khi thông tin đã bị xóa, hãy quay lại Facebook và cố gắng đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.

Sự cố trình duyệt

Đôi khi một bản cập nhật trình duyệt có thể khắc phục các sự cố gây phiền nhiễu như các sự cố trang web. Nếu bạn không sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt, đã đến lúc nâng cấp phần mềm của bạn. Nâng cấp Internet Explorer là một phần của bản cập nhật Windows. Chrome tự động nâng cấp khi cần thiết và Firefox thông báo cho bạn khi có bản cập nhật. Nếu bạn đã ngừng cập nhật, hãy sao lưu mục ưa thích và nâng cấp trình duyệt của bạn. Sau khi nâng cấp hoàn tất, hãy thử đăng nhập vào Facebook.

Plugin và ứng dụng

Các chương trình thay đổi Facebook hoặc ảnh hưởng đến nó theo bất kỳ cách nào có thể là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn. Xóa mọi plugin tương tác với Facebook và vô hiệu hóa mọi ứng dụng bạn đã cài đặt kể từ lần cuối bạn đăng nhập. Nếu bạn đang cố truy cập Facebook trên thiết bị di động và nó bị sập, hãy đóng mọi ứng dụng khác đang chạy. Nếu bạn có thể đăng nhập vào trang web sau khi hết plugin và ứng dụng bị đóng, hãy bắt đầu bật lại chúng một lần và cố gắng đăng nhập cho đến khi bạn xác định được cái nào gây ra sự cố. Bạn có thể xóa nó hoàn toàn hoặc chỉ vô hiệu hóa nó trong tương lai khi bạn muốn truy cập Facebook.

Hết trang

Trang web ngừng hoạt động gây ra sự cố Facebook. Facebook có thể gặp sự cố hoặc thực hiện công việc trên máy chủ giữ trang doanh nghiệp của bạn cùng lúc bạn đăng nhập. Nếu bạn chiếm giữ một thứ khác trong một thời gian và sau đó quay lại Facebook để đăng nhập lại, nó có thể hoạt động hoàn hảo . Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau vài giờ, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook từ một máy tính khác (xem liên kết trong Tài nguyên).