Tại sao Facebook của tôi đóng băng?

Facebook là một trang web liên tục phát triển và do đó, chắc chắn sẽ có một số vấn đề khiến trình duyệt của bạn bị đóng băng theo thời gian. Một vài vấn đề phổ biến tồn tại có thể gây ra loại lỗi này; hầu hết trong số này có thể dễ dàng sửa chữa. Bạn có thể khắc phục sự cố để xác định nguyên nhân gây ra tình trạng đóng băng của mình.

Sự cố trình duyệt

Thông thường khi bất kỳ trang web nào có thành phần tương tác đóng băng, vấn đề không nằm ở trang web mà là do trình duyệt Internet của bạn. Để tránh sự cố này, hãy cài đặt tất cả các bản cập nhật cho trình duyệt của bạn và chạy phiên bản mới nhất của nó. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt, điều này có thể làm chậm trình duyệt. Nếu vẫn không được, hãy sử dụng một trình duyệt khác. Nếu sự cố vẫn còn ở một trình duyệt khác, hãy tiếp tục khắc phục sự cố.

Trục trặc ứng dụng của bên thứ ba

Facebook cho phép các bên thứ ba chạy các ứng dụng trên nền tảng Facebook. Đôi khi các ứng dụng này có lỗi khiến trang web tải chậm hoặc đóng băng. Nếu trình duyệt của bạn chỉ đóng băng khi bạn đang sử dụng một ứng dụng cụ thể, hãy cố gắng giải quyết vấn đề khi nó xảy ra bằng cách nhấp vào ứng dụng và sau đó quay lại. Cũng thử làm mới trình duyệt của bạn. Nếu nó xảy ra liên tục, liên hệ với nhà phát triển ứng dụng.

Kết nối

Nếu bạn thấy thông báo lỗi "hết thời gian" hoặc "chế độ ngoại tuyến", vấn đề là do kết nối Internet của bạn. Nếu sử dụng kết nối mạng không dây, hãy di chuyển đến phạm vi gần hơn với bộ định tuyến của bạn. Đặt lại modem bằng cách rút phích cắm và khởi động lại nếu bạn có cường độ tín hiệu mạnh nhưng sự cố vẫn còn. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn nếu các bước này không giúp đỡ.

Nền tảng Facebook

Đôi khi, Facebook có lỗi trong nền tảng của mình. Kiểm tra trang Các vấn đề đã biết (facebook.com/KnownIssues) để xem có ai khác đã báo cáo vấn đề tương tự không. Liên hệ với Facebook với một báo cáo lỗi nếu bạn đã sử dụng hết tất cả các khả năng khác và bạn nghĩ rằng vấn đề là do trang web.

Bài ViếT Phổ BiếN