Không thể tìm thấy lỗi máy chủ trên Firefox

Trong khi sử dụng Internet, thỉnh thoảng bạn sẽ gặp phải lỗi Máy chủ Không tìm thấy. Mặc dù lỗi có thể do các vấn đề với chính trang Web, các sự cố với phía máy chủ hoặc sự cố với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn, máy tính của bạn có thể là nguyên nhân của vấn đề này.

Sự cố trình duyệt

Nếu bạn nhận được sự cố Máy chủ Không tìm thấy trong Firefox, hãy tìm hiểu xem sự cố có bị cô lập với Firefox không. Mở Internet Explorer trên PC Windows hoặc Safari trên Mac và xem các trình duyệt đó có gặp lỗi tương tự không. Nếu sự cố được cách ly với Firefox, đó có thể là sự cố cài đặt. Kiểm tra cài đặt Mạng của bạn bằng cách nhấp vào nút Firefox, sau đó nhấp vào bảng "Nâng cao", chọn tab "Mạng" và nhấp vào "Cài đặt". Đảm bảo rằng không có Proxy Proxy trong cài đặt proxy được chọn.

Một số trang web không tải

Nếu lỗi xuất hiện khi truy cập một số trang web, có hai vấn đề có thể xảy ra. Bộ nhớ cache trình duyệt của bạn có thể đã lưu trữ một phiên bản của trang khi nó gặp sự cố kết nối khiến nó xuất hiện như thể ngoại tuyến. Xóa bộ nhớ cache của bạn bằng cách nhấp vào nút Firefox; sau đó, trong menu "Lịch sử", chọn "Xóa lịch sử gần đây". Nó cũng có thể đơn giản là trang web bị sập. Hãy thử truy cập trang web trong vài phút để xem vấn đề còn tồn tại không.

Không tải trang web

Nếu sự cố của bạn không bị cô lập với Firefox và tất cả các ứng dụng được kết nối Internet (thư, tin nhắn tức thời, tải xuống) không thể hoạt động, có khả năng kết nối Internet của bạn đã bị lỗi. Đảm bảo modem và bộ định tuyến của bạn đang hoạt động và modem có kết nối với Internet. Đảm bảo rằng phần mềm chống vi-rút và tường lửa của bạn không chặn lưu lượng truy cập Web. Cuối cùng, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn và đảm bảo rằng nó không gặp sự cố ngừng mạng.

Chạy chương trình chống vi-rút

Một số phần mềm độc hại có thể gây ra sự cố kết nối với máy tính của bạn. Đảm bảo phần mềm chống vi-rút của bạn được cập nhật và chạy quét. Nếu phần mềm phát hiện bất kỳ vấn đề nào, hãy để phần mềm này dọn sạch và khởi động lại máy tính của bạn. Các bước bổ sung có thể được yêu cầu để khắc phục kết nối Internet của bạn sau một cuộc tấn công phần mềm độc hại; Mozilla đã cung cấp các mẹo để làm như vậy trên trang web của mình (liên kết trong Tài nguyên).