Nhược điểm của quảng cáo với truyền thông xã hội

Phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ mạnh mẽ để tiếp cận đối tượng của bạn với chi phí khá thấp. Tuy nhiên, cần có sự hiểu biết và thực hành để chạy một chiến dịch truyền thông xã hội thành công. Làm bài tập về nhà của bạn trước khi bạn bắt đầu. Biết đối tượng của bạn và đảm bảo rằng bạn đang dành đủ nguồn lực cho nỗ lực này, bởi vì một chiến dịch quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội kém có thể tồi tệ hơn không có chiến dịch nào cả.

Tập trung tin nhắn của bạn

Nếu thông điệp truyền thông xã hội của bạn không rõ ràng và tập trung, điều đó dường như không hiệu quả và bạn sẽ lãng phí khoản đầu tư quảng cáo của mình. Một thông điệp truyền thông xã hội rõ ràng sẽ quảng bá thương hiệu của bạn theo những cách thân thiện và không cảm thấy công khai như quảng cáo. Ví dụ: bạn có thể cung cấp các đoạn giáo dục về các giống cây khác nhau nếu bạn sở hữu một cửa hàng làm vườn.

Người dùng phương tiện truyền thông xã hội được đánh giá quá cao và bão hòa thông tin, vì vậy rất khó thu hút sự chú ý trừ khi bạn cung cấp một cái gì đó mới mẻ, nhiều thông tin hoặc giải trí. Nếu bạn không làm như vậy, khán giả của bạn sẽ không chú ý đến quảng cáo của bạn và họ sẽ điều chỉnh các tin nhắn của bạn, khi họ sắp xếp qua các bài đăng đang diễn ra trong nguồn cấp dữ liệu của họ.

Dành sự quan tâm đầy đủ

Vì nội dung truyền thông xã hội phải luôn mới mẻ, bạn không thể đưa ra một quảng cáo và cho rằng công việc của bạn đã hoàn thành. Bạn phải tiếp tục cập nhật nội dung của bạn và thu hút khán giả của bạn. Trừ khi bạn sẵn sàng dành tài nguyên nhân sự cho chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội của mình, quảng cáo của bạn sẽ cảm thấy nhàm chán và sẽ chiếu một công ty mất liên lạc. Bạn cũng sẽ cần phải luôn cập nhật tin nhắn và phản hồi. đặc biệt là nội dung tiêu cực, có thể nhanh chóng vượt khỏi tầm kiểm soát.

Mặt khác, nếu bạn xử lý các bình luận và khiếu nại tiêu cực một cách duyên dáng, bạn có cơ hội biến trải nghiệm khách hàng tiêu cực thành tích cực.

Chia sẻ không gian quảng cáo với các doanh nghiệp lớn hơn

Mặc dù phương tiện truyền thông xã hội cho phép bạn tiếp cận đối tượng được nhắm mục tiêu tương đối rẻ, nhưng bạn sẽ chia sẻ không gian quảng cáo với các doanh nghiệp có ngân sách lớn hơn nhiều và nhắn tin lớn hơn. Là một doanh nghiệp nhỏ, bạn khó có thể thành công bằng cách kết hợp các công ty lớn hơn về ngân sách và khối lượng. Thay vào đó, bạn sẽ cần phải hiểu biết và thú vị, cạnh tranh trên cơ sở chất lượng hơn là số lượng.

Sự vỡ mộng truyền thông xã hội

Mặc dù có mặt khắp nơi trên phương tiện truyền thông xã hội, nó cũng có một mặt tối. Quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội liên kết bạn đến một địa điểm có mối liên hệ tiêu cực trong tâm trí của nhiều người tiêu dùng, ngay cả khi họ không tách biệt hoàn toàn bằng cách hủy kích hoạt tài khoản của họ. Cụ thể, vụ bê bối quyền riêng tư của Facebook cho phép Cambridge Analytica truy cập dữ liệu của hàng chục triệu người dùng trong cuộc bầu cử tới năm 2016 đã để lại dư vị xấu trong miệng nhiều người dùng. Tìm hiểu đối tượng của bạn và đánh giá xem quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội có khiến doanh nghiệp của bạn rơi vào tình trạng tiêu cực trong mắt khách hàng điển hình hay không.