Tại sao tệp của tôi tải xuống đóng băng?

Tải tập tin có nhiều hình dạng và kích cỡ. Từ cập nhật chương trình thường lệ đến các tệp video lớn, nhiều người chọn tải tệp xuống ổ cứng thông qua trình duyệt web hoặc dịch vụ FTP. Khi thanh trạng thái tạm dừng và từ chối tiếp tục, sự cố có thể xảy ra ở mọi nơi từ người dùng, đến chương trình hoặc thậm chí máy chủ mà bạn đang tải xuống. Có một vài điều cần xem xét khi quyết định cách sửa lỗi đóng băng tải xuống.

Vấn đề mạng

Trước khi điều tra các vấn đề khác, đảm bảo kết nối Internet của bạn không bị gián đoạn. Kiểm tra điều này bằng cách mở một trình duyệt khác và kết nối với một trang web tin tức với ngày và giờ hiện tại, chẳng hạn như CNN.com hoặc Reuters.com. Các trang web như vậy cập nhật liên tục và giảm thiểu khả năng tải trang web được lưu trong bộ nhớ cache. Nếu tải này, hãy kiểm tra với dịch vụ mà bạn đang cố tải xuống để đảm bảo rằng không có sự cố ngừng hoạt động nào được báo cáo. Nó cũng có thể giúp đảm bảo rằng hệ điều hành và chương trình bạn đang sử dụng để tải xuống có tất cả các bản cập nhật mới nhất được áp dụng.

Kết nối Internet yếu

Một kết nối không đáng tin cậy thường xuyên khiến tải xuống bị sặc. Điều này xảy ra với tốc độ kết nối quá chậm, chẳng hạn như kết nối DSL hoặc kết nối quay số cấp thấp. Ngay cả khi bạn có kết nối Internet tốc độ cao, bạn vẫn có thể gặp sự cố nếu bạn ở quá xa điểm truy cập trên mạng không dây. Không chỉ các tín hiệu không dây yếu làm giảm tốc độ, mà chúng còn làm tăng khả năng những người khác ở tần số không dây sẽ làm hỏng các gói tin của bạn. Nếu chỉ báo tín hiệu không dây của bạn ở mức thấp, hãy di chuyển đến vị trí gần điểm truy cập không dây hơn và thử lại quá trình tải xuống.

Máy quét virus

Mặc dù là một cơ chế tốt để bảo vệ máy tính của bạn, trình quét vi-rút trong trình duyệt của bạn có thể khiến quá trình tải xuống bị đóng băng về cuối. Nhiều trình duyệt cho phép trình quét vi-rút của bạn tích hợp vào chương trình và cung cấp tùy chọn quét tất cả các bản tải xuống ngay trước khi hoàn thành. Để kiểm tra xem trình quét vi-rút của bạn có phải là nguyên nhân đóng băng hay không, hãy tắt chức năng quét vi-rút trong cài đặt trình duyệt, khởi động lại trình duyệt và thử lại quá trình tải xuống.

Các vấn đề về bộ định tuyến

Nếu một bộ định tuyến đứng giữa bạn và Internet, nó có thể khiến các tải xuống lớn bị đóng băng. Điều này có thể xảy ra vì một số lý do, trong đó lý do phổ biến nhất là cấu hình sai kích thước gói dẫn đến thông tin phiên tải xuống bị xáo trộn. Hãy thử rút bộ định tuyến khỏi kết nối Internet của bạn và cắm trực tiếp máy tính của bạn vào modem Internet. Nếu điều này khắc phục được sự cố, thì bạn sẽ muốn kiểm tra cấu hình của bộ định tuyến.