Nhược điểm của nhận diện thương hiệu

Nhận diện thương hiệu là cách một công ty hoặc thương hiệu muốn được xác định bởi các khách hàng hiện tại và tiềm năng. Các công ty truyền tải nhận diện thương hiệu thông qua nhiều phương tiện truyền thông, bao gồm quảng cáo, tài liệu quảng cáo, bao bì, danh mục và danh thiếp. Nhận diện thương hiệu rất quan trọng vì nó nằm ở trung tâm của chiến lược tiếp thị của thương hiệu và làm rõ những gì một thương hiệu cụ thể đại diện. Mặc dù tầm quan trọng của nó, nhận diện thương hiệu có một số nhược điểm và hạn chế.

Phức tạp

Quá trình xây dựng nhận diện thương hiệu rất phức tạp. Điều này đặc biệt đúng đối với các tổ chức cung cấp một loạt các dịch vụ và sản phẩm. Quá trình này đòi hỏi nghiên cứu sâu rộng, bao gồm nghiên cứu thị trường, kiểm toán tiếp thị, kiểm toán cạnh tranh và khả năng sử dụng, và một chiến lược thương hiệu rõ ràng. Hơn nữa, một bản sắc thương hiệu chỉ thực sự thành công khi khách hàng đồng nhất với thương hiệu. Điều này xảy ra khi một thương hiệu phục vụ các yêu cầu và sở thích của khách hàng. Các nhà tiếp thị phải ghi nhớ điều này và đảm bảo rằng nhận diện thương hiệu được liên kết và phù hợp với khách hàng của mình.

Đắt tiền để thiết kế

Thiết kế và tạo ra một bản sắc thương hiệu là tốn kém và mất thời gian. Các thương hiệu ủy thác nhiệm vụ cho các nhóm tiếp thị của họ hoặc thuê các chuyên gia tư vấn tính phí theo giờ và dành nhiều giờ để tham khảo ý kiến ​​chặt chẽ với các nhà quản lý trước khi họ quyết định về logo, màu sắc, kiểu chữ, âm thanh, chuyển động và các yếu tố quan trọng khác của thiết kế nhận diện thương hiệu . Các ứng dụng thử nghiệm được chạy trước khi danh tính được trình bày để phê duyệt. Danh tính được phê duyệt sau đó được đăng ký nhãn hiệu và dịch sang trang web của công ty, danh thiếp, tiêu đề thư, bao bì và quảng cáo. Mỗi bước của quy trình đòi hỏi kinh phí và chi phí lớn.

Khó duy trì

Không phải lúc nào các công ty cũng dễ dàng duy trì nhận diện thương hiệu. Điều này là do thay đổi sở thích của khách hàng, đa dạng hóa sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc mở rộng công ty. Các nhà tiếp thị phải chọn các kênh tiếp thị một cách cẩn thận để không làm mờ bản sắc thương hiệu. Ví dụ, một công ty sản xuất thiết bị điện tử hàng đầu có thể làm tổn thương nhận diện thương hiệu của mình bằng cách thuê không gian kệ trong một cửa hàng giảm giá hoặc mặc cả. Điều này cũng làm cho việc duy trì bản sắc thương hiệu khó khăn.

Khó khăn và tốn kém để thay đổi

Thay đổi và sửa đổi nhận diện thương hiệu là khó khăn và đòi hỏi các kỹ năng quản lý và lập kế hoạch sâu rộng. Các nhà quản lý chịu trách nhiệm cho sự thay đổi được yêu cầu phải có quan hệ công chúng, thương hiệu, truyền thông, sản xuất, tiếp thị và quản lý chuyên môn. Thông tin về sự thay đổi phải được chuyển đến khách hàng và các bên liên quan khác. Thay đổi thường gặp phải sự kháng cự và một thương hiệu có thể mất khách hàng có giá trị. Hơn nữa, việc thay đổi nhận diện thương hiệu rất tốn kém vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến nhiều ứng dụng và mỗi nhu cầu sau đó phải được thay đổi, bao gồm danh thiếp, văn phòng phẩm, biểu mẫu, tài liệu tiếp thị, trang web, danh sách thư mục, thẻ tên, đồng phục và bảng hiệu.