Cách tốt để nhà tuyển dụng kiểm tra tính cách là gì?

Trong một nền kinh tế nơi một công việc được quảng cáo có thể dẫn đến hàng ngàn ứng viên, các công ty đang ngày càng chuyển sang kiểm tra sàng lọc giúp họ sắp xếp các ứng viên một cách nhanh chóng. Trong khi các ứng viên đã được thử nghiệm sử dụng ma túy và các khoản bồi thường cơ bản trong nhiều năm, bây giờ các nhà tuyển dụng cũng đang tìm hiểu về đặc điểm tính cách của họ. Các doanh nghiệp đã chuyển sang kiểm tra tính cách trong một nỗ lực để sắp xếp những ứng viên nào có khả năng trung thành, đáng tin cậy hoặc sáng tạo. Tuy nhiên, kiểm tra tính cách có thể là thảm họa đối với một công ty nếu không được quản lý cẩn thận.

Kiểm tra tiêu chuẩn

Một trong những phàn nàn phổ biến nhất về kiểm tra tính cách là chủ nhân có thể sử dụng bất kỳ bài kiểm tra nào trên Internet, hoặc thậm chí là trang điểm. Sự thiếu tiêu chuẩn hóa này có nghĩa là một bài kiểm tra tính cách có thể chuyên nghiệp và chính xác, hoặc có thể không. Một bài kiểm tra không chính xác hầu như không công bằng với người xin việc, vì vậy để tránh những cáo buộc về tiêu chuẩn kiểm tra cẩu thả, tốt nhất là chủ nhân nên sử dụng bài kiểm tra tính cách được tiêu chuẩn hóa, được chấp nhận rộng rãi, như Chỉ số Loại Myers-Briggs. Bài kiểm tra tính cách Myers-Briggs yêu cầu người nộp đơn trả lời các câu hỏi về sở thích thông thường của họ trong một số tình huống và dựa trên các câu trả lời, xác định các đặc điểm tính cách nổi bật nhất của người nộp đơn.

Quản trị chuyên nghiệp

Một bài kiểm tra tâm lý tốt nên được đưa ra bởi một nhà tâm lý học hoặc nhóm các nhà tâm lý học, và nên được thực hiện về mặt đạo đức. Tổ chức Myers và Briggs phác thảo các tiêu chuẩn sau đây để quản lý MBTI: Công cụ này phải tự nguyện, bảo mật, không được sử dụng để dán nhãn cho người trả lời, được đưa ra toàn bộ và ghi điểm theo hướng dẫn được chấp nhận. Các hướng dẫn đạo đức khác chỉ đạo rằng các bài kiểm tra phải được thực hiện cho tất cả các ứng viên và được chấm điểm thống nhất. Các tập đoàn lớn đôi khi thuê các cơ quan kiểm tra bên ngoài để kiểm tra tính cách quản trị viên, có thể được hoàn thành trực tuyến hoặc tại nhà.

Vô tư, minh bạch quá trình

Một bài kiểm tra tính cách nên được quản lý minh bạch và diễn giải một cách vô tư. Tốt nhất là có một kết quả kiểm tra phiên dịch chuyên nghiệp - lý tưởng nhất là một bên thứ ba không quan tâm, chẳng hạn như một nhà tâm lý học hoặc bên ngoài cơ quan kiểm tra chuyên nghiệp. Điều này giúp tránh mọi cáo buộc về sự thiên vị hoặc phân biệt đối xử trong thử nghiệm và có thể tránh được hậu quả pháp lý trong trường hợp người nộp đơn quyết định khởi kiện. Trang web của Ủy ban cơ hội việc làm bình đẳng Hoa Kỳ tuyên bố rằng việc kiểm tra sử dụng lao động phải được thực hiện "không liên quan đến chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, giới tính, tôn giáo, tuổi tác (40 tuổi trở lên) hoặc khuyết tật." Trang web cho biết thêm rằng các bài kiểm tra phải liên quan đến công việc và có liên quan, và nếu các yêu cầu của công việc thay đổi, bất kỳ bài kiểm tra đủ điều kiện nào liên quan đến công việc đó cũng sẽ thay đổi.

Riêng tư

Kết quả của một công cụ chỉ báo tính cách nên được chia sẻ với người trả lời, tư vấn cho Myers và Briggs Foundation, nhưng nếu không thì nên giữ bí mật nhất có thể vì lợi ích riêng tư. Trong môi trường việc làm, những người được hỏi có thể e ngại rằng câu trả lời của họ bằng cách nào đó có thể khiến họ không đủ điều kiện để được thăng tiến hoặc bị người khác nhìn nhận một cách tiêu cực. Nhà tuyển dụng nên nhạy cảm với mối quan tâm này.