Đa dạng cho các nhóm và nhóm tại nơi làm việc

Các doanh nghiệp cả lớn và nhỏ đang cạnh tranh cho các khách hàng mới trên phạm vi toàn cầu, và khi làm như vậy, họ sớm nhận ra giá trị của sự đa dạng trong các nhóm tổ chức và các nhóm đến điểm mấu chốt. Khi tạo một nhóm hoặc nhóm tại nơi làm việc, các nhà quản lý thông minh nhận ra rằng với sự đa dạng gia tăng sẽ xuất hiện những ý tưởng, sản phẩm và dịch vụ mới.

Đa dạng là gì?

Sự đa dạng chuyển thành sự khác biệt trên nhiều khía cạnh, bao gồm văn hóa, giới tính, khả năng thể chất, tuổi tác, chủng tộc, khuynh hướng tình dục và thậm chí thành niềm tin chính trị, thực hành tôn giáo và tình trạng kinh tế xã hội. Nói tóm lại, mọi người đều thừa nhận rằng mọi người đều độc đáo với các khung tham chiếu của riêng họ được đúc bởi cả các yếu tố bên trong và bên ngoài. Ngoài DNA - một yếu tố bên trong không thể kiểm soát - khung tham chiếu cụ thể của mỗi người cũng được hình thành bởi nhiều yếu tố bên ngoài, bao gồm nơi một người sống, cách anh ta lớn lên, cơ hội giáo dục nào, v.v.

Một số nhóm hoặc nhóm đa dạng hơn sau đó những nhóm khác

Nhưng, trong khi mọi người đều là cá nhân, họ thường chia sẻ nhiều đặc điểm bên trong và bên ngoài. Ví dụ, những người lớn lên ở Trung Tây Hoa Kỳ có một nền văn hóa và tín ngưỡng chung có thể khác với những người lớn lên ở Châu Âu hoặc Viễn Đông. Đối với các doanh nghiệp, tác động của những đặc điểm được chia sẻ này trong các nhóm và nhóm có thể là cả điểm cộng và điểm trừ.

Về mặt tích cực, những người từ các khu vực tương tự có nền tảng tương tự và đặc điểm thể chất tương tự thường thoải mái nhất khi tương tác với những người như mình. Nhưng, về mặt tiêu cực, những đặc điểm được chia sẻ đó thường chia sẻ một yếu tố khác dưới dạng các quá trình suy nghĩ quá giống nhau về bản chất. Khi một nhóm hoặc nhóm gồm những người có nền tảng quá giống nhau, sự đa dạng - và cách suy nghĩ mới - có thể bị ảnh hưởng trong quá trình này.

Tại sao các doanh nghiệp nên phấn đấu cho các nhóm và nhóm đa dạng?

Khi một nhóm hoặc nhóm bao gồm những người khác nhau về tuổi tác, giới tính, chủng tộc, nền tảng văn hóa và các yếu tố khác, kết quả được hy vọng là sự hợp tác của suy nghĩ đa dạng. Làm việc với những người khác biệt với nhau thách thức những quan niệm định sẵn của mọi người về cách thế giới hoạt động và nó buộc mọi người phải bước ra ngoài vùng thoải mái của họ và xem xét các quá trình suy nghĩ mới. Bằng cách mở ra cho mọi người những cách suy nghĩ mới, kết quả hy vọng thường là những ý tưởng mới, quy trình mới, dịch vụ mới và sản phẩm mới.

Làm việc đa dạng

Khi thành lập các nhóm hoặc nhóm mới, các nhà quản lý thông minh cố gắng đa dạng bằng cách cân bằng các cá nhân họ chọn dựa trên các yếu tố bên trong khác nhau, như tuổi tác, chủng tộc và giới tính và các yếu tố bên ngoài, bao gồm nền tảng khác nhau, kinh nghiệm giáo dục và tư tưởng chính trị. Ngoài ra, khi làm việc với các nhóm và nhóm khác nhau, các nhà quản lý thông minh tìm kiếm thảo luận mở, khuyến khích phản hồi giữa các thành viên trong nhóm và nhóm, tích cực lắng nghe và thực hành ra quyết định linh hoạt. Rốt cuộc, việc có các nhóm và nhóm đa dạng tại nơi làm việc cung cấp ít giá trị nếu cách suy nghĩ mới của họ bị bỏ qua.