Sự kiện so với Số lượt xem trong Analytics

Các doanh nghiệp nhỏ và lớn có thể sử dụng phân tích để theo dõi lưu lượng truy cập trang web, thiết kế trang web để làm phong phú trải nghiệm duyệt web và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu trực tuyến. Google Analytics là một dịch vụ miễn phí cung cấp số liệu thống kê chi tiết về khách truy cập trang web, bao gồm vị trí địa lý của họ, cụm từ tìm kiếm được sử dụng dẫn đến trang web và số lượt truy cập lặp lại. Theo dõi số lần xem trang và sự kiện là hai trong số các tính năng của Google Analytics.

Sự kiện

"Sự kiện" là hành động của người dùng, chẳng hạn như nhấp vào liên kết, tương tác với các tệp đa phương tiện được nhúng và tải xuống tài liệu. Google theo dõi các sự kiện này thông qua mã phần mềm nhúng và tạo các báo cáo chi tiết. Các phiên bản trước của theo dõi sự kiện không hỗ trợ các mục tiêu cụ thể, nhưng Google đã công bố phiên bản thử nghiệm của tính năng này vào tháng 4 năm 2011. Điều này cung cấp thêm tính linh hoạt cho các công ty để theo dõi các lượt truy cập dựa trên các ngưỡng hoạt động nhất định. Google hỗ trợ ba loại mục tiêu: xem một trang cụ thể, lượng thời gian dành cho một trang và số trang trên mỗi lượt truy cập. Theo dõi được kích hoạt khi chuyển đổi xảy ra, đó là khi khách truy cập đạt được mục tiêu. Ví dụ: nhà bán lẻ trực tuyến chỉ có thể theo dõi những khách truy cập dành tối thiểu năm phút trên trang web của mình, mua ít nhất một mặt hàng từ cửa hàng thương mại điện tử, điền vào biểu mẫu yêu cầu thông tin hoặc xem video trình diễn sản phẩm.

Số lượt xem

"Theo dõi lượt xem" tính số lượt xem trang thực tế và ảo. Điều này có thể làm lệch dữ liệu phân tích vì số lần xem trang ảo bao gồm tải xuống tài liệu và nhấp vào liên kết đến các trang web bên ngoài. "Theo dõi sự kiện" thay thế chức năng số lần xem trang của Google Analytics. Tuy nhiên, các trang web vẫn có thể sử dụng tính năng này nếu họ chỉ muốn theo dõi số lần tải xuống tài liệu hoặc nhấp chuột vào các liên kết bên ngoài.

Chiến lược

Các công ty có thể sử dụng phân tích để đánh giá và điều chỉnh các chiến lược tiếp thị của họ. Một công ty có thể đánh giá hiệu quả bằng cách xem xét dữ liệu phân tích quảng cáo trước và sau, chẳng hạn như số lượt truy cập trang web và tổng thời gian dành cho mỗi lượt truy cập. Sau đó, nó có thể điều chỉnh chiến dịch quảng cáo dựa trên kết quả. Ví dụ: nếu có sự gia tăng đáng kể số lượt truy cập mới và lặp lại, chiến dịch quảng cáo rất có thể hoạt động. Nếu có sự tăng vọt về tỷ lệ thoát - có nghĩa là khách truy cập sẽ rời khỏi trang web ngay sau khi đến - công ty có thể phải thiết kế lại trang web, thay đổi thông điệp quảng cáo - hoặc cả hai - để tăng sự tương tác của khách truy cập.

Cân nhắc

Google Analytics bắt đầu theo dõi một trang web ngay sau khi tạo tài khoản và tạo báo cáo thống kê chi tiết khoảng 24 giờ sau đó. Các công ty có thể sử dụng công cụ Trình tối ưu hóa trang web của Google kết hợp với Analytics để kiểm tra các thiết kế trang web khác nhau để xem trang nào và định dạng nào thu hút nhiều khách truy cập nhất, do đó tạo ra nhiều doanh số nhất.