Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của hệ thống đánh giá hiệu suất
Đánh giá hiệu suất là một quá trình quan trọng đối với bất kỳ tổ chức nào, dù lớn hay nhỏ. Hiệu quả của các nỗ lực đánh giá hiệu suất của một công ty sẽ phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm quá trình được ghi chép và truyền đạt tốt như thế nào, đào tạo cho các nhà quản lý và giám sát, đánh giá và phân tích kết quả và nỗ lực cải tiến liên tục.
Tài liệu quy trình
Đánh giá hiệu quả hiệu quả là chính thức và không để lại cơ hội. Không chỉ yêu cầu giám sát viên và người quản lý đánh giá nhân viên, các hệ thống hiệu quả cung cấp hướng dẫn từng bước và biểu mẫu đánh giá được chuẩn hóa cho tất cả các nhà quản lý để đánh giá tất cả nhân viên. Điều này không chỉ cho vay tính nhất quán, mà còn cho phép đánh giá tổng thể các kết quả đánh giá và so sánh để xác định các lĩnh vực sức mạnh và các lĩnh vực có thể có cơ hội cải thiện. Làm cho quá trình dễ dàng nhất có thể để các nhà quản lý tuân theo sẽ giúp đảm bảo rằng việc đánh giá hiệu suất có hiệu quả.
Giao tiếp
Truyền đạt quy trình đánh giá hiệu suất, không chỉ cho các nhà quản lý mới mà trên cơ sở liên tục, có thể giúp nhắc nhở tất cả các giám sát viên rằng quy trình tồn tại, nó là gì, cách thức hoạt động và nơi nhận tư vấn và hỗ trợ nếu cần. Ngoài ra, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và nhân viên nhân sự cần đảm bảo các nhà quản lý và giám sát viên hiểu tại sao việc đánh giá hiệu suất lại quan trọng - đối với nhân viên, nhà quản lý và tổ chức.
Đào tạo
Người giám sát và người quản lý không tự động biết cách tiến hành đánh giá hiệu suất. Ngoài ra, các quy trình và triết lý tại các công ty khác nhau, vì vậy đào tạo và giáo dục là rất quan trọng. Đào tạo nên diễn ra thường xuyên để cung cấp những người làm mới và cập nhật về bất kỳ thay đổi nào đối với quy trình hoặc các mẫu đánh giá.
Đánh giá kết quả
Mặc dù đánh giá hiệu suất thường tập trung vào một cá nhân, nhưng nhìn vào kết quả tổng hợp của đánh giá hiệu suất có thể cho công ty biết rất nhiều về mức độ hiệu quả chung của nhân viên, các lĩnh vực có thể có nhu cầu và xu hướng đào tạo hoặc phát triển trong và giữa các bộ phận.
Theo dõi và cải thiện hiệu suất
Ảnh hưởng lớn nhất đến hiệu quả thẩm định hiệu suất là cách doanh nghiệp sử dụng kết quả. Nhân viên cả cá nhân và trên toàn tổ chức nên sử dụng hệ thống thẩm định như một công cụ để cải thiện hiệu suất.