Thư theo dõi triển vọng bán hàng
Một triển vọng bán hàng tiềm năng có nhiều thông điệp cạnh tranh cho thời gian và sự chú ý của anh ấy. Gửi thư theo dõi cho khách hàng tiềm năng là một hành động quan trọng, bởi vì nó cho thấy bạn quan tâm đến việc phục vụ nhu cầu của anh ấy. Thư theo dõi cũng là cần thiết bởi vì nó thường mất nhiều nỗ lực để chuyển đổi một khách hàng tiềm năng thành khách hàng.
Thời gian
Ngay lập tức theo dõi với một khách hàng tiềm năng sau một cuộc họp với anh ta hoặc sau khi anh ta cho thấy sự quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Một câu trả lời ngay lập tức gây ấn tượng với hầu hết các khách hàng tiềm năng bởi vì nó truyền đạt rằng công ty của bạn được quản lý tốt, quan tâm đến việc kinh doanh của họ và nhanh chóng.
Phương pháp tiếp cận tuần tự
Phát triển một chuỗi các thư theo dõi với triển vọng duy trì nhận thức cao nhất, để việc cung cấp của bạn vẫn ở phía trước một khách hàng tiềm năng trong khi anh ta xem xét các nhà cung cấp khác. Nhiều tổ chức bán hàng chỉ theo dõi một lần với một bức thư bán hàng. Thông điệp theo dõi lịch sự, nhất quán sẽ phân biệt công ty của bạn với đối thủ cạnh tranh.
Chú ý
Tất cả các thư triển vọng bán hàng tiếp theo của bạn sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng ngay lập tức và cho cô ấy một lý do để đọc toàn bộ thư của bạn. Phát triển một tiêu đề thu hút sự chú ý cho mỗi chữ cái. Một tiêu đề là quảng cáo cho thư bán hàng. Nếu được viết chính xác, nó buộc phải tiếp tục đọc.
Grabbers
Chèn lấy trong thư bán hàng của bạn. Grabbers là chèn thư ba chiều. Nếu một khách hàng tiềm năng nhận được một lá thư có chèn, vì lý do tò mò một mình anh ta có thể sẽ mở thư. Một ví dụ về cách chèn là aspirin có từ ngữ như Vấn đề đặt hàng khiến bạn đau đầu? Tôi đang viết cho bạn về một giải pháp sẽ khiến tất cả các vấn đề đặt hàng của bạn biến mất. "
Kêu gọi hành động
Mỗi thư theo dõi nên bao gồm một lời kêu gọi hành động. Một lời kêu gọi hành động yêu cầu một khách hàng tiềm năng làm điều gì đó sau khi đọc bức thư. Chẳng hạn như, Nhấc điện thoại lên và gọi cho chúng tôi theo số 555-1212 để tìm hiểu thêm về chương trình giảm giá đặc biệt của chúng tôi. "
Sự khan hiếm
Sử dụng sự khan hiếm như một lý do để một khách hàng tiềm năng hành động. Ví dụ, giá giảm giá đặc biệt này chỉ có sẵn cho đến cuối tháng. Tiết kiệm tiền ngay bây giờ bằng cách đặt hàng của bạn. Bạn và ví của bạn sẽ rất vui vì bạn đã làm.
Theo dõi và kiểm tra
Theo dõi tất cả các kết quả từ thư bán hàng của bạn. Bức thư nào dẫn đến việc khách hàng tiềm năng thực hiện một hành động? Liên tục kiểm tra các thư theo dõi khác nhau về triển vọng bán hàng để xác định những gì hoạt động tốt nhất.