Những nguyên tắc cơ bản của lãnh đạo

Các nhà quản lý xử lý các hoạt động kinh doanh tổng thể và các giám sát viên giám sát nhân viên, nhưng các nhà lãnh đạo là tất cả mọi thứ cùng một lúc, đặc biệt là trong một doanh nghiệp nhỏ. Khi bạn có vai trò là người lãnh đạo, những người khác trong tổ chức của bạn sẽ muốn làm theo hướng dẫn của bạn, để giúp doanh nghiệp thỏa mãn nhiệm vụ và mục tiêu của mình. Các vị vua và hoàng hậu được sinh ra, nhưng các nhà lãnh đạo thực sự được tạo ra và định hình bởi môi trường kinh doanh luôn thay đổi. Các nguyên tắc cơ bản của lãnh đạo kết hợp cả logic và cảm giác để hướng dẫn thành công một doanh nghiệp nhỏ vào khả năng thanh toán và lợi nhuận dài hạn.

Thông báo

Nhân viên mong muốn các nhà lãnh đạo tại các doanh nghiệp nhỏ có kiến ​​thức cao về hoạt động, quản lý và ngành công nghiệp nói chung. Cấp dưới và đồng quản lý có thể mất niềm tin vào khả năng của khách hàng tiềm năng nếu anh ta không hiểu doanh nghiệp từ trên xuống dưới, văn phòng chính đến văn phòng hỗ trợ. Các trường đại học, cao đẳng và trường học trực tuyến cung cấp các khóa học giáo dục và chứng chỉ liên tục trong lĩnh vực kiến ​​thức kinh doanh khi điều hành một hoạt động nhỏ. Một nhà lãnh đạo khôn ngoan cần có tầm nhìn xa và hiểu biết sâu sắc, và nó bắt đầu bằng việc hiểu dữ liệu.

Sáng tạo

Một số doanh nghiệp nhỏ không thích công nghệ. Khi những đổi mới kinh doanh mới xuất hiện, các tập đoàn lớn hơn thường là những người đầu tiên áp dụng. Mạng xã hội là một ví dụ tương đối gần đây, nơi hầu hết các doanh nghiệp lớn đã tạo hồ sơ trong các lĩnh vực trang web khác nhau. Các doanh nghiệp nhỏ đang dần tham gia xu hướng này để tăng cường tiếp cận thị trường, nhưng nhiều hoạt động nhỏ hơn không có nhân viên có thể tận dụng phương tiện quảng cáo mới này hoặc không thấy bất kỳ lợi ích hữu hình nào khi lên mạng. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ nên nắm lấy sự thay đổi để theo kịp các gói lớn hơn, nếu không đi trước.

Quyết đoán

Chủ doanh nghiệp nhỏ và người quản lý phải đối mặt với câu hỏi có và không có hàng ngày. Tương phản điều này với các tổ chức lớn hơn có nhiều tầng lãnh đạo, bao gồm quản lý điều hành, quản lý cấp trung hoặc bộ phận và giám sát viên nhân viên. Các quyết định dễ dàng được ủy thác và lan truyền trong toàn tổ chức, và một lựa chọn sai có ít tác động hơn. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ phải vừa quyết đoán vừa đúng, nếu không toàn bộ hoạt động có thể bị ảnh hưởng xấu. Thông minh và sẵn sàng thích nghi có thể tạo điều kiện cho việc ra quyết định tốt.

Trung thành

Khi doanh thu và lợi nhuận trượt, các nhà quản lý doanh nghiệp phải đối mặt với những lựa chọn tài chính khó khăn ảnh hưởng đến nhân sự cũng như hoạt động. Tuy nhiên, nhân viên tận tụy mong muốn các nhà lãnh đạo trung thành và trung thực. Nếu việc kinh doanh bị tổn thương, hãy nói sự thật lên phía trước, nhưng hãy nỗ lực phối hợp để đảm bảo nhu cầu của nhân viên được thỏa mãn. Đến lượt các nhân viên, sẽ ở lại với công ty trong một thời gian dài. Gia công và toàn cầu hóa là những vấn đề nóng bỏng.

Kín đáo

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ làm việc trong các khu vực gần gũi với nhân viên, dẫn đến mối quan hệ cá nhân và chuyên nghiệp mạnh mẽ trong toàn tổ chức. Người quản lý phải cẩn thận về việc quá hòa đồng và hướng ngoại. Từ góc độ pháp lý, tình huynh đệ với nhân viên có thể mở ra một nhà lãnh đạo với tội danh nghiêm trọng như quấy rối tình dục. Một nhà lãnh đạo mạnh mẽ nên biết cách dễ dàng tăng cường tinh thần và khéo léo khuếch tán căng thẳng mà không ảnh hưởng đến độ cao của vị trí lãnh đạo và sự tôn trọng do nó.

Khiêm tốn

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ vẫn có thể thể hiện sự khiêm tốn trong khi được bảo lưu và có năng lực. Chủ doanh nghiệp và người quản lý có thể có giáo dục, đào tạo và kinh nghiệm hơn hẳn nhân viên thường xuyên, nhưng tất cả mọi người là con người. Nhận lỗi cá nhân và lỗi kinh doanh.

Hỗ trợ

Quản lý phải biết khi nào nên cai trị với một bàn tay vững chắc, nhưng phải hỗ trợ khi nhân viên cần sự giúp đỡ từ công việc và cuộc sống nói chung. Ví dụ, trong khi khiển trách nhân viên vì chậm trễ, hãy thăm dò các cách để khắc phục vấn đề, chẳng hạn như tạo một xe chở khách. Gửi hoa và thiệp cho các lễ kỷ niệm, chẳng hạn như đám cưới, và thể hiện sự tôn trọng chân thành khi một nhân viên hoặc thành viên gia đình bị thương hoặc qua đời. Hãy để nhân viên biết rằng bạn quan tâm đến hạnh phúc của họ.