Mục tiêu của người quản lý và cổ đông
Các cổ đông và nhà quản lý có mục tiêu riêng của họ cho một công ty. Trong một tình huống lý tưởng, mục tiêu của các nhà quản lý sẽ giống như các mục tiêu được đặt ra bởi các cổ đông thông qua ban giám đốc. Thật không may, điều này không phải luôn luôn như vậy. Là chủ sở hữu của một doanh nghiệp, bạn cần phải thừa nhận rằng các mục tiêu mà bạn và các cổ đông đồng nghiệp của bạn có thể khác với các nhà quản lý của bạn; thừa nhận điều này cho phép bạn thực hiện các thay đổi và đưa mục tiêu của bạn thẳng hàng.
Mục tiêu của cổ đông
Nói chung, các cổ đông có một mục tiêu chính: tăng giá trị của công ty. Mục tiêu này có thể thể hiện bằng nhiều biện pháp khác nhau, chẳng hạn như giá cổ phiếu, lợi nhuận hoặc thị phần. Tuy nhiên, các cổ đông cá nhân không đặt mục tiêu; cuối cùng chúng được thiết lập bởi các giám đốc được lựa chọn bởi các cổ đông. Nếu bạn là một cổ đông lớn trong công ty của bạn, bạn có thể ra lệnh cho những mục tiêu này, nhưng nếu không thì ảnh hưởng của bạn bằng với phần sở hữu của bạn.
Mục tiêu của người quản lý
Các nhà quản lý sẽ có các mục tiêu cụ thể được đặt ra cho họ, chẳng hạn như mức độ bán hàng, sự hài lòng của khách hàng hoặc tăng thị phần. Ngoài ra, các nhà quản lý sẽ có mục tiêu cá nhân của riêng họ. Chúng có thể bao gồm các mục tiêu tài chính, mục tiêu nghề nghiệp hoặc đơn giản là các mục tiêu dựa trên bản ngã. Các mục tiêu được đặt cho người quản lý có thể hoặc không thể phù hợp với mục tiêu cá nhân của người quản lý.
Vấn đề hiệu trưởng
Vấn đề đại lý chính có thể xảy ra khi một hiệu trưởng thuê một đại lý thay mặt anh ta. Khi các cổ đông thuê người quản lý, họ mong đợi họ đóng vai trò là đại lý cho họ, cố gắng đáp ứng các mục tiêu của các cổ đông. Thêm vào đó là thực tế rằng các cổ đông không thể trực tiếp giám sát người quản lý của họ, tạo ra sự bất cân xứng thông tin trong đó các cổ đông không biết chính xác những gì người quản lý đang làm hoặc nếu nó phù hợp với mục tiêu của họ. Ví dụ, một người quản lý có thể đáp ứng các mục tiêu của riêng mình bằng cách trao hợp đồng cho một công ty mà anh ta sở hữu, thay vì công ty đủ điều kiện nhất.
Sắp xếp các mục tiêu
Các cổ đông nên chú ý sắp xếp các mục tiêu của riêng họ với các mục tiêu của các nhà quản lý của họ. Một trong những cách đơn giản nhất để làm điều này là trả cho các nhà quản lý một phần bằng cổ phiếu, khiến họ trở thành những người nắm giữ cổ phiếu, những người quan tâm đến việc nhìn thấy công ty thành công. Ngoài ra, các cổ đông có thể đặt ra các mục tiêu cụ thể và cung cấp tiền thưởng để đáp ứng các mục tiêu. Ngoài ra, các cổ đông có thể giám sát các nhà quản lý chặt chẽ hơn, ví dụ như thuê các chuyên gia tư vấn bên ngoài để đánh giá công việc được thực hiện bởi các nhà quản lý.