Tại sao iTunes của tôi không cài đặt bản cập nhật 10.6?

ITunes có thể gặp sự cố với các bản cập nhật nếu tệp mới bạn đã tải xuống bị hỏng hoặc nếu bản cập nhật trước đó bị hủy giữa chừng. Các ứng dụng bảo mật quá mức cũng có thể can thiệp vào các bản cập nhật iTunes bằng cách xác định nhầm chúng là mối đe dọa đối với hệ thống của bạn. Để cài đặt iTunes trên máy tính của bạn, bạn sẽ cần một tài khoản Windows có quyền quản trị viên.

Tệp cập nhật bị hỏng

Nếu tệp bạn đã tải xuống từ Web bị hỏng hoặc không đầy đủ, iTunes sẽ không thể cài đặt thành công. Mở trang tải xuống iTunes trên trang web của Apple để đảm bảo bạn đang sử dụng chương trình thiết lập chính thức trực tiếp từ nguồn, sau đó chọn "Tải xuống ngay" để lưu tệp thiết lập vào đĩa. Khởi chạy tệp thiết lập (sử dụng quyền quản trị viên nếu cần) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt. Phần mềm cập nhật sẽ tự động thu thập thông tin thư viện, tài khoản và danh sách phát của bạn từ phiên bản iTunes trước.

Dữ liệu bị hỏng

Nếu một phần của cơ sở mã iTunes hoặc bộ đệm tạm thời của dữ liệu còn sót lại từ bản cập nhật trước đó đã bị hỏng, điều đó có thể gây ra sự cố cho việc cập nhật iTunes trong tương lai. Giải pháp đáng tin cậy nhất là gỡ cài đặt hoàn toàn iTunes bằng cách nhấp vào liên kết "Gỡ cài đặt chương trình" trong Bảng điều khiển, sau đó tải xuống và cài đặt phiên bản iTunes mới nhất từ ​​trang web của Apple. Quá trình này thay thế bất kỳ tệp bị hỏng nào và sẽ xóa mọi dữ liệu tạm thời gây ra sự cố cho iTunes.

Phần mềm bảo mật

Có thể phần mềm bảo mật của bạn đang can thiệp vào quá trình cập nhật iTunes. Bạn có thể bảo vệ chống lại điều này bằng cách đảm bảo các chương trình chống vi-rút, chống phần mềm gián điệp và tường lửa của bạn được cập nhật lên các phiên bản mới nhất một cách thường xuyên. Lần lượt kiểm tra trong các trang cài đặt cho từng ứng dụng để đảm bảo iTunes được công nhận là chương trình an toàn và đáng tin cậy. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật của bạn có thể giúp xác định xem các chương trình này có thực sự đáng trách hay không, mặc dù bạn có thể muốn ngắt kết nối máy tính của mình khỏi Internet và chuyển bản cập nhật iTunes mới nhất qua ổ USB từ một máy khác trong khi hệ thống phòng thủ của bạn bị hỏng.

Xử lý sự cố thêm

Luôn cập nhật hệ điều hành Windows là một phần quan trọng để đảm bảo các bản cập nhật ứng dụng khác hoạt động trơn tru - sử dụng phần "Windows Update" trong Bảng điều khiển để kiểm tra mọi bản tải xuống có sẵn. Đảm bảo rằng bạn đang khởi chạy tệp thiết lập iTunes từ một thư mục tiêu chuẩn (chẳng hạn như máy tính để bàn) chứ không phải là một thư mục có các ký tự đặc biệt trong đó. Gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm liên quan - chẳng hạn như công cụ Apple Software Update và QuickTime - cũng có thể giúp giải quyết các sự cố với bản cập nhật iTunes.