Làm thế nào để trở thành người quản lý giám sát tốt
Các nhà quản lý làm việc trong các vị trí giám sát đòi hỏi nhiều đặc điểm và kỹ năng để có hiệu quả trong công việc của họ. Là người quản lý tại một doanh nghiệp nhỏ, bạn không chỉ giám sát một số dự án hoặc chức năng nhất định. Bạn được giao phó với sự đào tạo, phát triển và thành công của nhân viên. Do đó, bạn phải biết cách cân bằng hợp lý các trách nhiệm trong công việc của mình với những người thuộc cấp dưới. Bạn cũng phải cân nhắc những điều nhất định khi quản lý người khác.
Biết yêu cầu công việc của bạn
Tìm hiểu các yêu cầu công việc và kỹ năng cho vị trí của riêng bạn để quản lý người khác một cách hiệu quả. Nắm vững các kỹ năng và nhiệm vụ khác nhau này để bạn có thể chỉ cho cấp dưới của mình các quy trình thích hợp để hoàn thành một số nhiệm vụ hoặc nhiệm vụ nhất định. Ví dụ, đào tạo nhân viên phi hành đoàn cách nấu ăn, phân bổ và duy trì nhiệt độ phục vụ thích hợp cho các mục thực đơn khác nhau nếu bạn là người giám sát nhà hàng thức ăn nhanh. Hãy chắc chắn rằng bạn hiểu tất cả các mục tiêu chính của công ty bạn. Điều này sẽ nâng cao cái nhìn sâu sắc tổng thể của bạn về công việc.
Thể hiện sự công bằng
Đối xử công bằng với tất cả nhân viên của bạn. Cung cấp hướng dẫn và hướng dẫn phong phú cho mỗi công nhân, để nhân viên có thể thực hiện đầy đủ công việc của họ. Tránh chơi yêu thích ở nơi làm việc, vì điều này có thể gây phẫn nộ và cản trở hiệu suất tổng thể. Đảm bảo rằng các quy tắc và quy định của bạn áp dụng cho tất cả mọi người. Cho mọi người cơ hội thành công như nhau. Cung cấp trợ giúp thêm cho những người cần nó và kỷ luật những người vi phạm các quy tắc đạo đức hoặc quy tắc nhất định. Viện khuyến khích nhất định để thưởng cho nhân viên của bạn cho hiệu suất xuất sắc.
Trở thành người xây dựng đội nhóm
Tạo một môi trường nhóm trong bộ phận hoặc nhóm của bạn. Đánh giá các kỹ năng của nhân viên của bạn và giao cho họ các nhiệm vụ tương xứng với tài năng cá nhân của họ. Đặt các nhà lãnh đạo tự nhiên phụ trách một số nhiệm vụ. Ví dụ, để nhiều nhân viên sáng tạo xử lý việc bán hàng hoặc trưng bày tại cửa hàng. Cung cấp trách nhiệm cho nhóm để đáp ứng thời hạn, nhưng hãy sẵn sàng giúp đỡ nhân viên khi cần thiết, theo "Doanh nhân" trực tuyến. Giao phó cho những nhân viên muốn có nhiều trách nhiệm hơn với các nhiệm vụ bổ sung.
Áp dụng phong cách quản lý phù hợp
Điều chỉnh phong cách quản lý hoặc lãnh đạo của bạn theo đặc điểm cá nhân của từng nhân viên. Cung cấp giám sát chặt chẽ hơn cho những người cần hướng dẫn và bài tập được viết ra cho họ hàng ngày, ví dụ. Thực hiện nhiều hơn một cách tiếp cận "thực tế" với những nhân viên muốn tự do hơn trong việc ra quyết định. Tìm hiểu để thích ứng các phong cách quản lý cụ thể với các loại dự án. Micromanage nhiệm vụ mới hoặc bất thường mà bạn hoặc nhân viên của bạn đã không được tiếp xúc. Thiết lập quy trình cho các loại dự án này để bạn có thể linh hoạt hơn trong phong cách quản lý của mình khi bạn lặp lại các dự án tương tự.