Cách loại trừ chương trình khỏi AVG

Bạn có thể tự thêm một chương trình vào Tường lửa của AVG và các thành phần bảo mật khác - bao gồm Bảo vệ danh tính, Quét vi-rút và Khiên dân cư - để ngăn chặn việc kiểm dịch ngẫu nhiên hoặc chặn một ứng dụng quan trọng. Mặc dù AVG tìm kiếm các mối đe dọa bảo mật trên máy tính của bạn bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu về các ứng dụng độc hại và định nghĩa vi-rút, chương trình vẫn có thể xác định không chính xác một ứng dụng mà bạn tin là mối đe dọa có thể. Bạn chỉ cần thêm chương trình đáng tin cậy của mình một lần vào mỗi danh sách để ngăn AVG xác định không chính xác chương trình đó là mối đe dọa trong tương lai.

Tường lửa ngoại lệ

1.

Mở chương trình AVG, sau đó chọn hộp "Tường lửa".

2.

Chọn biểu tượng "Cài đặt", rồi bấm vào tùy chọn "Ứng dụng".

3.

Cuộn xuống danh sách Tên ứng dụng, sau đó bấm "Chặn" bên cạnh chương trình bạn muốn cho phép.

4.

Chọn "Cho phép" từ hộp bật lên, rồi bấm vào nút "Áp dụng". Nhấp vào nút "Có" khi hộp Điều khiển tài khoản người dùng Windows xuất hiện.

5.

Nhấp vào nút "OK", sau đó nhấp vào nút "Có" của Điều khiển tài khoản người dùng khi được nhắc.

Ngoại lệ cho các thành phần khác

1.

Khởi chạy chương trình AVG, rồi mở menu "Tùy chọn".

2.

Chọn "Cài đặt nâng cao", nhấp vào tùy chọn "Ngoại lệ" và sau đó nhấp vào nút "Thêm ngoại lệ".

3.

Nhấp vào hộp thả xuống "Loại ngoại lệ", chọn "Tệp", nhấp vào "Duyệt", điều hướng đến vị trí tệp thực thi của chương trình - được đánh dấu bằng tiện ích mở rộng EXE - sau đó chọn "Mở".

4.

Nhấp vào hộp kiểm "Khiên cư trú", "Bảo vệ danh tính" và "Quét" trong phần "Sử dụng ngoại lệ này".

5.

Nhấp vào nút "OK" để thêm chương trình vào danh sách Ngoại lệ, sau đó nhấp vào "Áp dụng".

6.

Chọn "Có" trên hộp Điều khiển tài khoản người dùng, sau đó bấm vào nút "OK".

tiền boa

• Nếu chương trình của bạn không xuất hiện trong danh sách Tên ứng dụng tường lửa, hãy nhấp vào nút "Thêm" để mở hộp Thông tin ứng dụng, nhấp vào nút "Đường dẫn", điều hướng đến tệp thực thi của chương trình, sau đó bấm "Mở". Nhấp vào nút "Tạo", nhấp vào hộp thả xuống "Hành động ứng dụng", chọn "Cho phép" và sau đó nhấp vào "OK" để thêm chương trình vào danh sách Tên ứng dụng.

Cảnh báo

• Thông tin trong bài viết này áp dụng cho Windows 8, AVG Internet Security 2014 và AVG AntiVirus Free 2014. Hướng dẫn có thể thay đổi một chút hoặc đáng kể với các phiên bản khác.