Làm thế nào để giải thích tầm quan trọng của hành vi tổ chức

Hành vi tổ chức xác định cách thức tổ chức được vận hành, nơi nó phù hợp với một ngành cụ thể và tương lai của tổ chức đó sẽ nắm giữ điều gì. Điều này cực kỳ quan trọng, bởi vì tổ chức là cốt lõi của những gì tạo nên một công ty, đó là công ty đó cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho hàng triệu người hay bán hàng hóa tại nhà tại một cửa hàng nhỏ.

Hành vi tổ chức là gì?

Các hành vi tổ chức phác thảo sứ mệnh và mục tiêu của một doanh nghiệp và xác định cách mọi người tương tác với nhau trong môi trường của nó. Nhưng họ cũng nói về nơi một tổ chức phù hợp với bức tranh lớn hơn. Ví dụ, một bệnh viện có thể cần giải quyết nhiều vấn đề trong nội bộ, chẳng hạn như lãnh đạo, phân cấp nhân viên, giao tiếp, đa dạng nhân viên, động lực nhóm, quản lý xung đột, xây dựng đội ngũ, mô hình đàm phán, v.v. Nhưng nó cũng cần phải hiểu nơi mà cơ sở chăm sóc sức khỏe phù hợp với ngành công nghiệp rộng lớn hơn. Tổ chức của nó sẽ là một nhà lãnh đạo trong nghiên cứu hoặc thủ tục tiên tiến? Nó sẽ là một bệnh viện giảng dạy? Nó sẽ phục vụ chủ yếu như là một trung tâm y tế cộng đồng? Hoặc có lẽ nó sẽ là sự kết hợp của tất cả những thứ này.

Hiểu nhiệm vụ của tổ chức

Tại nền tảng của nó, hành vi tổ chức giúp xác định những gì một tổ chức làm và tại sao nó làm điều đó. Đối với nhiều công ty, điều này bắt đầu với một sản phẩm. Công ty muốn bán xe hơi hoặc máy cắt cỏ hoặc phát triển trang web và kiếm lợi nhuận. Nhưng một nhiệm vụ không chỉ là về tiền. Nó cũng nói lên mục tiêu cao cả và văn hóa công ty. Tuyên bố sứ mệnh của Kickstarter là cam giúp mang lại các dự án sáng tạo. Cuộc sống của Facebook là sức mạnh để mang lại cho mọi người sức mạnh để xây dựng cộng đồng và đưa thế giới xích lại gần nhau hơn. là viết tắt của và cho phép mọi người đo lường xem họ có đạt được mục tiêu hay không.

Đặt kỳ vọng rõ ràng

Với sứ mệnh của bạn, hành vi tổ chức giúp bạn đặt kỳ vọng cho mọi người trong công ty và những người tương tác với nó. Bạn có thể sẽ sử dụng một biểu đồ tổ chức để xác định chuỗi lệnh của bạn và ai phải thực hiện những nhiệm vụ nào trong công ty của bạn. Nhưng hành vi tổ chức cũng có thể giúp bạn quyết định loại khách hàng và nhà cung cấp mà bạn muốn. Ví dụ: bạn có thể có các quy tắc đạo đức mà mọi người trong công ty của bạn phải tuân theo và bạn có thể yêu cầu các tiêu chuẩn cao tương tự cho tất cả các nhà cung cấp của bạn.

Đưa ra quyết định tốt

Khi tất cả mọi người làm việc từ cùng một vở kịch, nhiều khả năng bạn sẽ có một nhiệm vụ, thông điệp và hành động thống nhất. Nếu Facebook muốn có được cộng đồng để xây dựng cộng đồng, thì họ phải xem xét liệu có cho phép troll và tin tức giả mạo tồn tại và mở rộng trên nền tảng của mình hay không. Như những tin tức gần đây về người khổng lồ truyền thông, nó đang suy nghĩ lại về lỗi của nó và thay đổi cách thức cung cấp quảng cáo chính trị và xử lý những gì xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng. Đó là cố gắng đưa ra quyết định phù hợp chặt chẽ hơn với những gì nó muốn trở thành một tổ chức.

Đảm bảo bạn thuê / cháy ngay

Tài năng bạn thu hút sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến hành vi tổ chức. Bạn muốn những người sẽ mang lại niềm đam mê và ý tưởng mới, đồng thời cũng là một sự phù hợp về văn hóa trong tổ chức của bạn. Bạn muốn làm việc cho ai? Ứng viên cũng cần hiểu quỹ đạo của họ trong công ty bạn. Khi hành vi tổ chức được xác định rõ ràng, những người tuyển dụng mới sẽ hiểu những gì sẽ được mong đợi ở họ và triển vọng dài hạn của họ có thể là gì trong công ty.