Cách định dạng kế hoạch quan hệ công chúng cho chiến dịch tiếp thị

Thế giới kinh doanh cạnh tranh và, bất kể kinh nghiệm và kiến ​​thức kinh doanh trước đây của bạn, liên doanh kinh doanh mới của bạn có thể thất bại. Kết hợp quan hệ công chúng (PR) vào chiến dịch tiếp thị của bạn là một cách để thúc đẩy và giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh. Một bản sắc độc đáo và danh tiếng mạnh mẽ là chìa khóa, và một kế hoạch quan hệ công chúng có thể giúp bạn đạt được những kết quả này.

Định nghĩa quan hệ công chúng

Một chiến dịch quan hệ công chúng mạnh mẽ và hiệu quả sẽ xây dựng danh tiếng của công ty bạn và giới thiệu công ty của bạn dưới ánh sáng tốt nhất. Tùy chọn của người tiêu dùng rất phong phú vì nhiều công ty bán các sản phẩm và dịch vụ tương tự. Điều này đặt ra một thách thức lớn cho các doanh nghiệp mới, bởi vì hầu hết người tiêu dùng trung thành với một công ty hoặc thương hiệu cụ thể. Kết hợp quan hệ công chúng vào chiến dịch tiếp thị của bạn sẽ tăng nhận thức và nêu bật lý do tại sao sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là tốt nhất.

Xác định mục tiêu

Có một mục tiêu hoặc mục tiêu trong tâm trí là bắt buộc khi phát triển một kế hoạch quan hệ công chúng. Mục tiêu kinh doanh khác nhau và việc xác định sớm mục tiêu của bạn giúp bạn xác định hướng đi đúng đắn cho chiến dịch tiếp thị của mình. Bạn đang kết hợp một kế hoạch PR để tiếp thị một sản phẩm mới hoặc nâng cao nhận thức cho một sản phẩm hiện có? Bạn đang cố gắng đảo ngược một hình ảnh xấu hoặc danh tiếng trong cộng đồng? Những nỗ lực PR và tiếp thị của bạn sẽ không thành công nếu bạn không có mục tiêu rõ ràng.

Khán giả mục tiêu

Ai sẽ là kế hoạch quan hệ công chúng của bạn? Đối tượng mục tiêu phụ thuộc vào mục tiêu tiếp thị của bạn. Ví dụ: nếu bạn là nhà cung cấp hoặc nhà phân phối và bạn có mối quan hệ xấu với các công ty sử dụng sản phẩm của mình, bạn có thể phát triển kế hoạch quan hệ công chúng để nâng cao danh tiếng và thể hiện sự cải thiện với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Mặt khác, nếu nhà hàng của bạn có tiếng là phục vụ thức ăn nhạt nhẽo hoặc dịch vụ khách hàng tồi, kế hoạch của bạn có thể nhắm vào các cộng đồng địa phương và khu vực lân cận.

Chiến lược

Kết hợp một số khía cạnh của quan hệ công chúng vào chiến dịch tiếp thị của bạn sẽ tạo ra kết quả tốt nhất. Chiến lược được sử dụng để tăng danh tiếng của bạn phụ thuộc vào mục tiêu hoặc mục tiêu của bạn. Ví dụ: nếu công ty của bạn nhận được sự chú ý của truyền thông tiêu cực và bạn cần thông điệp tích cực của mình để tiếp cận nhiều đối tượng, lên lịch họp báo hoặc viết thông cáo báo chí sẽ giúp công ty bạn có ánh sáng tốt nhất. Tổ chức một sự kiện của công ty để giới thiệu hoặc giới thiệu lại một sản phẩm. Lên kế hoạch tặng quà sản phẩm, thêm lời chứng thực hoặc câu chuyện về sự hài lòng của khách hàng vào trang web của bạn hoặc đề nghị phát biểu tại các sự kiện hoặc cam kết.