Hai chiều của phong cách lãnh đạo
Theo thời gian, một số mô hình và phong cách lãnh đạo đã cố gắng miêu tả các cách tiếp cận và phẩm chất lãnh đạo khác nhau. Một yếu tố phổ biến trong đánh giá phong cách là các nhà lãnh đạo thường có sự cân bằng giữa định hướng nhiệm vụ hoặc tính quyết đoán và khả năng quan hệ. Kích thước ai đó nhấn mạnh hơn có xu hướng ảnh hưởng đến phong cách của mình.
Ưu điểm quyết đoán
Một nhà lãnh đạo quyết đoán là một người có lịch trình làm việc hiệu quả, bao gồm các nhiệm vụ được giao, thiết lập thời hạn và theo dõi tiến độ. Một số mức độ quyết đoán là cần thiết để thấm nhuần thái độ năng suất và thúc đẩy nhân viên thực hiện nhiệm vụ sản xuất. Quyết đoán, hoặc theo định hướng nhiệm vụ, các nhà lãnh đạo thường có kỹ năng tổ chức mạnh mẽ và chỉ huy sự chú ý của nhân viên thông qua tính cách thống trị hoặc thái độ lôi cuốn. Khả năng đưa nhân viên đến sản xuất cao là một đặc điểm chung của một nhà lãnh đạo quyết đoán hiệu quả.
Rủi ro quyết đoán
Một nhà lãnh đạo cực kỳ quyết đoán có nguy cơ tham gia một phong cách lãnh đạo độc đoán. Điều này xảy ra khi người lãnh đạo không có nhiều, nếu có, xem xét nhu cầu hoặc cảm xúc của con người đối với nhân viên của mình. Điều này có thể khiến nhân viên trở nên cay đắng, cảm thấy bất lực, ngừng hoạt động từ việc chia sẻ ý tưởng và cuối cùng mất tinh thần. Một số nhà lãnh đạo định hướng nhiệm vụ dựa vào nỗi sợ hãi hoặc quyền lực để đưa nhân viên làm việc trong thời gian ngắn, nhưng kiệt sức lâu dài và mất động lực có thể dẫn đến kết quả mà không có sự đồng cảm.
Định hướng con người
Các nhà lãnh đạo định hướng con người có thể đảm nhận các phong cách lãnh đạo hợp tác hoặc laissez-faire. Định hướng con người, hay khả năng quan hệ, là điểm nhấn của mối quan tâm đối với phúc lợi của nhân viên trong phương pháp lãnh đạo. Một số mức độ đồng cảm và quan tâm đối với nhân viên là cần thiết để thúc đẩy nhân viên đi theo một nhà lãnh đạo vì họ muốn chứ không phải vì họ phải làm. Khi nhân viên tin rằng một người quản lý quan tâm, họ thường sẵn sàng khẳng định bản thân và thực hiện tốt. Định hướng con người giúp các nhà lãnh đạo tạo ra một lực lượng làm việc hoặc nhóm làm việc gắn kết.
Rủi ro định hướng con người
Bạn có thể sai lầm về sự cực đoan của quan hệ hoặc mọi người tập trung là tốt. Các nhà lãnh đạo thiếu sự quyết đoán có thể cho nhân viên quá nhiều sự linh hoạt hoặc tự do vì mong muốn tránh xung đột. Điều này thực sự có thể dẫn đến sản xuất thấp và khiến nhân viên có hiệu suất thấp tận dụng lợi thế của một nhà lãnh đạo dễ dãi hoặc có khả năng. Các nhà lãnh đạo quan hệ cực đoan đôi khi mất đi những nhân viên hàng đầu, những người thất vọng mà những người làm việc thấp hơn có được mà không có bất kỳ hậu quả hay sự điều chỉnh nào.