Sử dụng đào tạo điều hành

Các công ty thường sử dụng các chương trình đào tạo điều hành để chuẩn bị cho các nhà quản lý cho vai trò lãnh đạo cũng như giúp giám đốc điều hành hiện tại phát triển các kỹ năng của họ hơn nữa. Triển khai một chương trình đào tạo điều hành để sử dụng trong toàn công ty bao gồm phân tích nhu cầu, thiết kế chương trình giảng dạy, phát triển tài liệu, thực hiện lịch trình giao hàng và đánh giá việc sử dụng. Lý tưởng nhất, lợi tức đầu tư đảm bảo phát triển bổ sung. Đào tạo điều hành đảm bảo rằng các nhà lãnh đạo công ty có các kỹ năng và kiến ​​thức phù hợp để thiết lập các sáng kiến ​​chiến lược. Sau đó, nhân viên có thể sản xuất các sản phẩm và dịch vụ chất lượng, giúp công ty cạnh tranh trong nền kinh tế toàn cầu.

1.

Đánh giá các nhà quản lý của bạn để xác định khoảng cách hiệu suất trong các kỹ năng lãnh đạo điều hành của họ. Thông qua việc sử dụng các cuộc phỏng vấn, các nhóm tập trung và khảo sát, tìm hiểu xem các nhà quản lý hiện tại của bạn cảm thấy thế nào về việc lãnh đạo tổ chức. Xác định xem các nhà quản lý có kiến ​​thức tiên quyết để xây dựng các nhóm, quản lý xung đột và thiết lập các mục tiêu chiến lược hay không. Ví dụ, các giám đốc điều hành hiện tại có thể thiếu kiến ​​thức công nghệ cập nhật.

2.

Thiết kế một chương trình giảng dạy để phát triển kỹ năng điều hành. Viết mục tiêu học tập và tạo ra một đề cương chương trình. Một chương trình giảng dạy điển hình chuẩn bị cho các giám đốc điều hành để ủy thác hiệu quả, huấn luyện nhân viên tạo ra kết quả, lắng nghe hiệu quả, xây dựng mối quan hệ và gây ảnh hưởng đến người khác để tạo ra và củng cố các giá trị doanh nghiệp ở mọi cấp độ của công ty bạn. Khuyến khích các nhà quản lý tạo ra các kế hoạch phát triển cá nhân phù hợp với các mục tiêu chiến lược kinh doanh.

3.

Xây dựng tài liệu đào tạo. Ví dụ, tạo bài thuyết trình, hướng dẫn học tập và tài liệu tham khảo. Đối với các lĩnh vực cần cải thiện, sử dụng các tài nguyên trực tuyến, chẳng hạn như nghiên cứu trường hợp để cung cấp các ví dụ bổ sung về hành vi điều hành thành công. Kết hợp đào tạo trong lớp học bao gồm các bài tập đóng vai, kể chuyện và mô phỏng với các hoạt động tự học. Khuyến khích các nhà quản lý tìm kiếm cố vấn điều hành và viết nhật ký học tập để ghi lại kinh nghiệm của họ.

4.

Thực hiện chương trình đào tạo điều hành của bạn trong toàn công ty của bạn. Sử dụng các công cụ phần mềm hội nghị web để cung cấp các lựa chọn thay thế cho việc học từ xa để giảm chi phí đi lại thường phát sinh bằng cách thực hiện các chương trình đào tạo của công ty. Quảng bá các sự kiện của bạn bằng các bản tin, email và các công cụ truyền thông xã hội, chẳng hạn như blog, wiki và diễn đàn. Cung cấp một mạng lưới hỗ trợ cho các nhà lãnh đạo mới nổi để họ có thể học hỏi lẫn nhau. Lắp ráp và phân loại danh sách các tài nguyên theo yêu cầu của người quản lý của bạn phát triển kỹ năng điều hành của họ. Ví dụ: tạo thư viện tài liệu để hỗ trợ giám đốc điều hành thay đổi. Những tài liệu này sẽ giúp các nhà quản lý xác định nhu cầu thay đổi, tạo tuyên bố về tầm nhìn để thay đổi, xác định các rào cản để đạt được thay đổi mong muốn và vượt qua sự phản đối để hỗ trợ quá trình chuyển đổi.

5.

Đánh giá chương trình đào tạo của bạn bằng cách thực hiện các cuộc khảo sát tiếp theo, điều hành các nhóm tập trung và phỏng vấn người tham gia để đảm bảo họ có các công cụ và kiến ​​thức cần thiết để chuyển sang vai trò điều hành. Chuyên môn trong quản lý quy trình, phát triển con người và thu thập yêu cầu của khách hàng thường dẫn đến các số liệu hoạt động được cải thiện, chẳng hạn như doanh số, lợi nhuận và tiết kiệm chi phí.