Tiền lương cho tỷ lệ bán hàng

Các doanh nghiệp bán lẻ dựa vào nhân viên của họ để tạo thu nhập, cho dù họ sử dụng nhân viên tại cửa hàng để giáo dục khách hàng và giúp họ tìm sản phẩm phục vụ nhu cầu của họ, hoặc nhân viên bán hàng thu hút khách hàng tại nhà hoặc ở nơi khác. Trong cả hai trường hợp, kế toán và quản lý của một doanh nghiệp bán lẻ nên bao gồm các chỉ số hiệu suất chính hoặc KPI, bao gồm tiền lương cho tỷ lệ bán hàng.

Định nghĩa và tính toán

Tỷ lệ tiền lương trên doanh thu là một phép tính kế toán đơn giản cho phép một doanh nghiệp bán lẻ xác định giá trị của lực lượng lao động của mình như là một chức năng của doanh thu. Tính toán cơ bản là tiền lương hàng giờ chia cho tổng doanh thu hàng giờ, gấp 100 lần. Nó có thể áp dụng cho một nhân viên, một bộ phận hoặc toàn bộ cửa hàng trong bất kỳ khoảng thời gian định trước nào. Ví dụ: một cửa hàng có biên chế hàng tuần 2.000 đô la bán sản phẩm trị giá 10.000 đô la trong một tuần nhất định có tỷ lệ tiền lương trên doanh thu là 0, 20 lần 100, hoặc 20 phần trăm. Điều này chỉ ra rằng phải mất 20 đô la tiền lương để tạo ra doanh số trị giá 100 đô la.

Ý nghĩa

Là một KPI, tỷ lệ tiền lương trên doanh số cho biết một doanh nghiệp bán lẻ và các nhân viên bán hàng cá nhân của họ đang hoạt động tốt như thế nào. Khi tỷ lệ tiền lương trên doanh thu cao hơn, điều đó có nghĩa là nhân viên bán hàng hoạt động kém hoặc gặp khó khăn trong việc bán hàng hóa. Khi tỷ lệ tiền lương trên doanh thu giảm, nó cho thấy hiệu quả cao hơn và lợi nhuận cao hơn cho nhà bán lẻ. Một chủ cửa hàng bán lẻ có thể sử dụng thông tin này để theo dõi các nhân viên bán hàng cá nhân thực hiện tốt như thế nào theo thời gian. Tiền lương cho tỷ lệ bán hàng cũng có thể theo dõi hiệu quả bán hàng chung của cửa hàng, hoặc so sánh một bộ phận, tháng hoặc ngày trong tuần với bộ phận khác.

Kết quả

Thông tin mà một nhà lãnh đạo cửa hàng bán lẻ học được từ việc phân tích tiền lương đến tỷ lệ bán hàng có thể dẫn đến nhiều quyết định quản lý khác nhau. Ví dụ, nhân viên có mức lương cao liên tục cho tỷ lệ bán hàng có thể trở thành ứng cử viên cho việc sa thải, trong khi những người có tỷ lệ thấp có thể nhận được thời gian kéo dài, tăng lương hoặc thăng chức. Ví dụ, nếu một doanh nghiệp biết rằng các nhân viên bán hàng có bằng đại học có mức lương thấp hơn đáng kể so với tỷ lệ bán hàng so với những người không làm, điều đó có thể ảnh hưởng đến chính sách tuyển dụng. Nếu tiền lương cho tỷ lệ bán hàng cho tất cả các ngày thứ bảy là rất cao, điều này có thể cho thấy cần phải giảm giờ nhân viên hoặc đóng cửa hàng vào thứ bảy.

Số liệu liên quan

Các doanh nghiệp bán lẻ thuộc mọi quy mô có thể sử dụng tiền lương cho các tỷ lệ bán hàng, cũng như các chỉ số hiệu suất chính khác, để theo dõi tiến trình của họ và đánh giá sự tăng trưởng và nhu cầu tài chính của họ. Chúng bao gồm doanh số mỗi giờ, tính toán tỷ lệ bán trung bình mỗi giờ và các mặt hàng trên mỗi lần bán, phản ánh số lượng sản phẩm mà khách hàng có khả năng mua trong một giao dịch. Các chỉ số hiệu suất chính khác là giá trị bán trung bình và tỷ lệ chuyển đổi, cho biết tỷ lệ khách truy cập cửa hàng thực sự mua hàng là bao nhiêu.