Cách để tăng doanh thu trong văn phòng y tế

Bởi vì các văn phòng y tế liên tục phải tìm cách tạo thêm thu nhập với ít tài nguyên hơn - đặc biệt là vì ít dịch vụ hơn đủ điều kiện hoàn trả mọi lúc - điều quan trọng là phải sáng tạo và tạo doanh thu cho văn phòng. Tăng tải bệnh nhân và cung cấp các dịch vụ bổ sung là những cách cơ bản để tăng doanh thu thực hành của bạn, nhưng những ý tưởng đó có thể không cung cấp giải pháp khả thi cho toàn bộ hoạt động của bạn. Khám phá các lựa chọn có lợi cho việc thực hành, nhân viên và bệnh nhân.

Suy nghĩ lại về triết lý lập kế hoạch của bạn

Trở nên khoan dung hơn với các thực hành lập lịch trình của bạn và sử dụng hàng giờ trước đó được phân bổ cho bữa trưa hoặc rời văn phòng sớm. Nếu mỗi bác sĩ trong thực hành ở lại muộn một hoặc hai buổi tối một tuần để gặp bệnh nhân, nó có thể tạo ra một khoản lợi nhuận lớn. Ngoài ra, kiểm tra xem bạn dành bao nhiêu thời gian chờ đợi cho bệnh nhân. Ví dụ, nếu bạn đang gặp một bệnh nhân mới, hãy đảm bảo bạn sắp xếp một bệnh nhân hiện có vào chỗ trống, vì bệnh nhân mới sẽ cần điền vào giấy tờ và dành thêm thời gian với y tá. Khi bạn trở nên thân thiết hơn với các thực tiễn lập lịch trình thực hành của mình, cũng như cam kết hợp lý hóa quy trình, bạn có thể thấy lợi nhuận nhanh chóng cho khoản đầu tư thời gian tinh tế này.

Cải thiện thực hành mã hóa nhà cung cấp

Một cách vững chắc để tăng doanh thu thực hành của bạn là đảm bảo bạn nhận được càng nhiều tiền cho các dịch vụ càng tốt. Trong một bài viết vào tháng 10 năm 2012 trên tờ Thực hành Bác sĩ, Pimmie R. Lopez lưu ý rằng ông đã thấy các thực hành tăng doanh thu lên 20 phần trăm chỉ bằng cách tập trung vào việc đảm bảo nhân viên hiểu được mã hóa phù hợp. Cho dù bạn sử dụng phương pháp mã hóa bảo thủ hay nhân viên của bạn không có mã mới nhất, bạn sẽ để lại các khoản bồi hoàn tiềm năng trên bàn nếu bạn không viết mã đúng. Gửi nhân viên của bạn đến các buổi hội thảo và các buổi đào tạo đều đặn, để việc đào tạo của họ luôn hiện hành và họ có thể tự tin viết mã.

Phân tích dữ liệu và tiếp thị dựa trên dữ liệu

Sử dụng dữ liệu của bệnh nhân của bạn để lợi thế thực hành của bạn. Kareo khuyên bạn nên sử dụng thông tin và lịch sử của bệnh nhân để giúp tạo lịch trình khoảng thời gian cố định. Bệnh nhân mắc các bệnh mãn tính, như bệnh tiểu đường hoặc huyết áp cao, cần theo dõi thường xuyên. Yêu cầu bệnh nhân của bạn sắp xếp các cuộc hẹn đều đặn và đảm bảo gửi thông báo nhắc nhở để bệnh nhân của bạn không bỏ lỡ một cuộc hẹn. Những bệnh nhân khác có tiềm năng sắp xếp thời gian cố định bao gồm các vận động viên học sinh cần kiểm tra thường xuyên, cha mẹ của trẻ em cần tiêm chủng và người già cần tiêm phòng cúm.

Bán sản phẩm tại văn phòng

Nếu bạn thường thấy mình giới thiệu một sản phẩm nhất định cho bệnh nhân của mình, hãy xem xét việc trở thành một thương gia trực tiếp. Ví dụ, nếu có một loại gel hoặc kem hoạt động tốt để làm dịu đau nhức cơ bắp và bạn thường xuyên hướng bệnh nhân của bạn đến nhà thuốc địa phương của họ để lấy một số, đặt một số cho văn phòng của bạn với giá bán buôn, sau đó bán nó để kiếm lợi nhuận. Bệnh nhân của bạn sẽ đánh giá cao sự tiện lợi của việc không phải dừng thêm trên đường về nhà hoặc quay lại văn phòng và bạn sẽ tăng doanh thu thực hành của mình với mỗi lần bán.