Rủi ro kênh phân phối là gì?

Ngoại trừ các doanh nghiệp sở hữu toàn bộ chuỗi cung ứng của họ, mọi doanh nghiệp đều hoạt động tại một nơi nào đó trong kênh phân phối. Nhiều doanh nghiệp nhỏ, chẳng hạn như các nhà bán lẻ, hoạt động như liên kết cuối cùng trong kênh phân phối kết nối sản phẩm với khách hàng. Khi chuỗi cung ứng tiếp tục phát triển toàn cầu, với các nhà sản xuất đang tìm cách phân phối sản phẩm của họ với lợi nhuận bất cứ nơi nào họ có thể tìm thấy người mua, các doanh nghiệp phải đối mặt với rủi ro kênh phân phối ngày càng phức tạp và ngày càng phức tạp.

Kênh phân phối

Một kênh phân phối đề cập đến các sản phẩm hoặc dịch vụ định tuyến để tiếp cận khách hàng. Ở cấp độ cơ bản nhất, một doanh nghiệp có thể tham gia bán hàng trực tiếp cho khách hàng. Doanh nghiệp làm ra sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ, cung cấp trực tiếp cho khách hàng và chịu trách nhiệm đảm bảo việc giao hàng. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, kênh phân phối liên quan đến một chuỗi các nhà sản xuất, nhà phân phối và cửa hàng bán lẻ phức tạp, với giá được điều chỉnh ở mỗi bước để đảm bảo lợi nhuận.

Chi phí

Chi phí không chắc chắn có rủi ro đáng kể trong các kênh phân phối, đặc biệt là các kênh phân phối trên toàn cầu. Sự biến động liên tục và chi phí nhiên liệu tăng chung có thể gây ra sự căng thẳng nghiêm trọng về giá cả và cắt giảm tỷ suất lợi nhuận. Tùy thuộc vào tính chất, địa điểm hoặc nguồn gốc và điểm đến của sản phẩm, thuế quan có thể được áp dụng. Mặc dù thuế quan thể hiện một chi phí được thừa nhận khi làm kinh doanh với các doanh nghiệp ở nước ngoài, quy mô của thuế quan thay đổi dựa trên khuynh hướng chính trị và thực tế kinh tế.

Giá trị tiền tệ

Thay đổi tỷ giá thường tạo ra rủi ro trong một kênh phân phối. Việc tăng hoặc giảm đột ngột giá trị của tiền tệ thường dẫn đến sự thay đổi đáng kể về chi phí thực sự của việc phân phối sản phẩm. Các nhà sản xuất Canada đã giáng một đòn tài chính nghiêm trọng khi tiền Canada tăng giá trị so với tiền Mỹ sau cuộc khủng hoảng tài chính 2007-2008. Các nhà phân phối hoặc nhà bán lẻ không đúng về sự thay đổi giá trị tiền tệ thường cắt giảm các đơn đặt hàng hoặc khăng khăng giảm giá để bù đắp sự mất cân đối, làm giảm biên lợi nhuận.

Bảo mật kỹ thuật số

Các kênh phân phối và chuỗi cung ứng toàn cầu phụ thuộc ngày càng nhiều vào công nghệ thông tin và cập nhật thông tin theo thời gian thực qua mạng. Đối với các doanh nghiệp kinh doanh thông tin và các sản phẩm chỉ có kỹ thuật số, Internet sẽ trở thành một kênh phân phối. Sự phụ thuộc vào Internet tạo ra một loạt các vấn đề bảo mật kỹ thuật số từ bảo vệ thông tin khách hàng đến bảo vệ bí mật thương mại. Các doanh nghiệp phải đối mặt với rủi ro liên tục rằng vi phạm an ninh có khả năng làm lộ thông tin bí mật gây thiệt hại cho vị trí chiến lược và dòng doanh thu. Một lỗi bảo mật cũng mở ra cho bạn hành động pháp lý tiềm năng từ chính phủ, khách hàng hoặc các thành viên khác của kênh phân phối.