Ai là các bên liên quan điển hình trong các dự án nhân sự?

Các dự án nhân sự ảnh hưởng nhiều hơn nhiều so với nhân viên của công ty hoặc người quản lý của họ. Hầu như mọi doanh nghiệp và cá nhân mà công ty có kết nối, ngay cả những người trong cộng đồng xung quanh, đều là các bên liên quan trong các dự án nhân sự. Các bên liên quan chính là những người thụ hưởng trực tiếp, chẳng hạn như nhân viên được tăng lương vì HR đã sửa đổi cơ cấu lương thưởng của công ty. Các bên liên quan gián tiếp hoặc thứ cấp có được lợi ích từ các dự án nhân sự, chẳng hạn như một doanh nghiệp lân cận thu lợi nhuận từ một công ty thuê thêm nhân viên.

Chủ sở hữu

Mục tiêu của hầu hết mọi dự án nhân sự là cải thiện năng suất của lực lượng lao động để nó có tác động tích cực đến lợi nhuận của công ty. Đối với một doanh nghiệp tư nhân, chủ tịch công ty, chủ sở hữu hoặc người sáng lập là người thụ hưởng lợi nhuận tăng lên. Nếu tổ chức được giao dịch công khai, các cổ đông là các bên liên quan bởi vì, khi lợi nhuận của công ty tăng lên, giá trị cổ phiếu của công ty cũng tăng theo. Tương tự, đối với một dự án nhân sự chưa hoàn thành hoặc không đạt được mục tiêu của nó, hiệu ứng ngược lại có tác động đến các chủ doanh nghiệp.

Nhân viên

Nhiều dự án nhân sự cải thiện quy trình làm việc, cung cấp cấu trúc nơi làm việc hoặc nâng cao các kỹ năng của lực lượng lao động của công ty. Nhân viên có thể là người thụ hưởng chính, hoặc họ là các bên liên quan bằng các phương tiện gián tiếp. Ví dụ, nếu HR thực hiện đào tạo kỹ năng công việc, nhân viên là các bên liên quan chính bởi vì đào tạo có tác động trực tiếp đến khả năng, năng suất và trong một số trường hợp, sự tự tin và khả năng kiếm tiền của họ. Kỹ năng công việc được cải thiện cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp thị của nhân viên nếu anh ta quyết định rời công ty để làm việc khác. Các bên liên quan thứ cấp là chủ sở hữu, cổ đông và nhân viên của công ty, những người phụ thuộc vào chuyên môn của đồng nghiệp để cải thiện hiệu suất của chính họ. Ví dụ, nếu công nhân lắp ráp cải thiện kỹ năng công việc của họ và kết hợp các sản phẩm chất lượng cao hơn, nhân viên bán hàng được hưởng lợi từ khả năng bán cho khách hàng của họ những sản phẩm tốt hơn.

cộng đồng

Các dự án nhân sự để hỗ trợ một doanh nghiệp mới cung cấp cơ hội việc làm cho cộng đồng xung quanh, đó là lý do tại sao nhiều nghi lễ đột phá thường nhận được hóa đơn hàng đầu trong các báo cáo tin tức địa phương. Kinh doanh mới có thể có nghĩa là các dự án nhân sự như các sự kiện tuyển dụng hàng loạt. Trong các cộng đồng chịu tỷ lệ thất nghiệp cao, các bên liên quan chính có thể là những người lao động thất nghiệp hoặc thiếu việc làm trong cộng đồng hiện đang có cơ hội làm việc cao hơn. Các bên liên quan gián tiếp là các doanh nghiệp khác trong cộng đồng; họ có cổ phần trong việc kinh doanh mới sẽ thành công. Đối thủ cạnh tranh là các bên liên quan vì thành công hay sự sụp đổ của họ có thể phụ thuộc vào thành công của một công ty mới. Một quán ăn địa phương có thể được hưởng lợi từ một doanh nghiệp khác mở ra bởi vì điều đó có thể có nghĩa là một lượng khách hàng ăn trưa từ một doanh nghiệp gần đó. Một dự án nhân sự như sa thải hàng loạt có thể có tác động đáng kể đến các doanh nghiệp xung quanh.

Các công ty bảo hiểm

Các công ty bảo hiểm và quản trị viên quỹ hưu trí là các bên liên quan trong các dự án nhân sự như thu hồi lợi ích của nhân viên hoặc đàm phán bảo hiểm y tế nhóm. Nhà cung cấp lợi ích với kế hoạch phù hợp nhất với lực lượng lao động là các bên liên quan chính bởi vì họ có được một khách hàng khác. Các ứng cử viên khác cho bảo hiểm hoặc lợi ích kinh doanh là các bên liên quan là tốt. Mặc dù họ có thể không nhận được doanh nghiệp trong lần chào mời đầu tiên của nhà tuyển dụng cho các nhà cung cấp, nhưng họ có thể khám phá đủ về lực lượng lao động để cạnh tranh vào lần tới khi nhà tuyển dụng đưa ra lời mời bảo hiểm.

Khách hàng

Khách hàng và khách hàng của doanh nghiệp là các bên liên quan chính trong các dự án nhân sự như tuyển dụng kỹ sư để nghiên cứu và phát triển một dòng sản phẩm mới. Giữ lại các luật sư xét xử cao cấp, ví dụ, có thể thu hút một cơ sở khách hàng lớn hơn cần đại diện pháp lý để kiện tụng các vấn đề dân sự và hình sự. Công ty cuối cùng được hưởng lợi từ khả năng cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt hơn cho khách hàng của mình; khách hàng cũng là các bên liên quan vì họ gặt hái những lợi ích của nhân viên có trình độ.