Những thách thức mà nhân viên bán bảo hiểm nhân thọ phải đối mặt

Cho dù bạn hoạt động độc lập hay sở hữu công ty riêng, bán bảo hiểm nhân thọ cũng đặt ra một số thách thức đáng kể. Giữa những lo lắng của khách hàng, giấy tờ và sự chậm trễ bảo lãnh phát hành, người bán bảo hiểm nhân thọ có rất nhiều điều phải lo lắng. Một lót bạc là bạn thường có thể kiếm thu nhập tốt khi bán độc lập hoặc bằng cách thu thập thu nhập từ một doanh nghiệp.

Hiện thực của cái chết

Một thách thức trung tâm trong việc bán bảo hiểm nhân thọ là thực tế của sự kiện kích hoạt lợi ích chính sách - cái chết. Nhiều người Mỹ đơn giản là không muốn giải quyết nhu cầu cung cấp cho các thành viên gia đình sau khi họ tự sụp đổ. Điều này đóng góp vào kết quả khảo sát năm 2011 về các đại lý bán hàng của "Tạp chí bán hàng của đại lý" và Quỹ LIFE, nơi 56% các đại lý xác định sự trì hoãn của khách hàng là một thách thức lớn đối với doanh nghiệp của họ.

Phí bảo hiểm

Khi bạn bán bất kỳ loại bảo hiểm nào, về cơ bản bạn yêu cầu mọi người trả tiền cho những lợi ích mà họ không bao giờ có thể sử dụng. Với bảo hiểm nhân thọ, đặc biệt là các chính sách có thời hạn, mọi người phải trả phí bảo hiểm hàng tháng hoặc hàng năm và họ có thể không bao giờ nhận được các lợi ích. Ngay cả trên các chính sách toàn bộ hoạt động như một kế hoạch đầu tư và bảo hiểm nhân thọ kết hợp, tỷ lệ hoàn vốn thấp đến mức người bán hàng khó thuyết phục người tiêu dùng rằng các chính sách là một khoản đầu tư khôn ngoan.

Những thách thức bảo lãnh phát hành

Các kế hoạch bảo hiểm nhân thọ đưa ra một số thách thức bảo lãnh phát hành duy nhất cho loại sản phẩm này. Nhiều công ty, đặc biệt là các chính sách giá trị cao, yêu cầu khách hàng hoàn thành các bài kiểm tra thể chất, xét nghiệm máu hoặc kiểm tra sức khỏe cơ bản khác cùng với hoàn thành bảng câu hỏi về sức khỏe. Các đại lý bảo lãnh phát hành sau đó phải dành thời gian để xem xét cẩn thận các rủi ro tiềm ẩn của việc xuất chi để đưa ra quyết định chính sách. Là một người bán bảo hiểm nhân thọ, điều này có thể khiến bạn phải đối phó với những khách hàng thất vọng.

Khó khăn về sản phẩm

Các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ liên tục phát triển, và nhiều đại lý đấu tranh với việc học mọi khía cạnh của chính sách. Trong cuộc khảo sát năm 2011 về các đại lý bán hàng của "Tạp chí bán hàng của đại lý" và Quỹ LIFE, 2% các đại lý cho biết họ không hiểu rõ về sản phẩm của họ và 12% cho rằng sự thiếu nhận thức của khách hàng về bảo hiểm nhân thọ là một trục trặc. Ngoài ra, một bài báo tháng 3 năm 2010 trên "Tạp chí Phố Wall" đã lưu ý rằng những người bán bảo hiểm nhân thọ đương đại vẫn phải chịu sự kỳ thị tiêu cực do những cách thức vô đạo đức và sai lầm mà các đại lý trước đây đã sử dụng để lừa dối khách hàng để bán các chính sách, đặc biệt là các kế hoạch trọn đời.