Phong cách lãnh đạo khác nhau được sử dụng bởi các công ty trong quá trình thành công và khủng hoảng

Trường hợp đặc biệt kêu gọi các biện pháp phi thường. Các nhà lãnh đạo thành công làm quen với các phong cách lãnh đạo khác nhau để khi có cơ hội hoặc khủng hoảng xảy ra, họ biết cách ứng phó. Nếu không nắm vững các kỹ thuật lãnh đạo hiệu quả, các nhà lãnh đạo công ty có thể không nhận ra cơ hội cải thiện năng suất, tận dụng tình huống hoặc ngăn chặn thảm họa.

Thay đổi

Thời kỳ thay đổi thể hiện cả mối đe dọa và cơ hội. Theo chuyên gia quản lý John Kotter, các nhà lãnh đạo thành công thực hiện thay đổi trong một loạt các bước. Họ phát triển ý thức cấp bách để thúc đẩy người khác, tập hợp mọi người lại để thay đổi, tạo và truyền đạt tầm nhìn, loại bỏ trở ngại và thực hiện các điều chỉnh ngắn hạn và dài hạn đối với các chính sách, thủ tục và dịch vụ. Nếu những thay đổi ngay lập tức có thể giảm thiểu thiệt hại từ thảm họa tự nhiên hoặc nhân tạo, sử dụng phong cách lãnh đạo độc đoán, ít nhất là tạm thời, sẽ hoạt động đáng tin cậy. Một nhà lãnh đạo chuyên quyền đưa ra tất cả các quyết định mà không hỏi ý kiến ​​cấp dưới, vì vậy hành động xảy ra nhanh chóng. Khi so sánh, một nhà lãnh đạo sử dụng phong cách có tầm nhìn đã huy động lực lượng lao động của mình bằng cách truyền cảm hứng cho họ.

Đổi mới

Các doanh nghiệp thành công giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mới để nắm bắt thị trường mới. Sử dụng các phương pháp sáng tạo, họ giảm chi phí vận hành, cải thiện chất lượng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Điều này cho phép họ tránh các vấn đề tài chính và tiếp quản giá thầu từ các đối thủ cạnh tranh. Theo nhà tâm lý học Daniel Goleman, một nhà lãnh đạo sử dụng phong cách lãnh đạo thiết lập tốc độ đặt ra các tiêu chuẩn hiệu suất cao cho cấp dưới của mình. Điều này nhận được kết quả từ một đội ngũ có động lực cao và giàu kinh nghiệm, nhưng có xu hướng tạo ra kết quả kém với một nhóm nhân viên kém năng lực hơn phản ứng với một cuộc khủng hoảng.

Hợp tác

Trong cả giai đoạn thành công và tình huống khủng hoảng, các nhà lãnh đạo cần phải khiến mọi người làm việc cùng nhau. Trong một cuộc khủng hoảng, sử dụng một phong cách chỉ huy hoạt động khi một nhà lãnh đạo đòi hỏi phải tuân thủ ngay lập tức để đảm bảo an toàn. Trong những thời điểm căng thẳng này, sử dụng phong cách liên kết sẽ giúp các thành viên trong nhóm gắn kết, nhưng việc nuôi dưỡng cấp dưới có thể thúc đẩy hiệu suất tầm thường trong thời gian dài. Sử dụng phong cách dân chủ, một nhà lãnh đạo đạt được sự đồng thuận thông qua sự tham gia của nhóm.

Động lực

Các công ty phải đối mặt với những thách thức hàng ngày, cả ngắn hạn và dài hạn. Các nhà lãnh đạo hiệu quả thúc đẩy lực lượng lao động để duy trì mức năng suất cao. Sử dụng phong cách huấn luyện, một nhà lãnh đạo khuyến khích cấp dưới thử các kỹ thuật mới. Điều này có thể dẫn đến những đột phá và thành công. Trong những thời điểm khó khăn, chẳng hạn như khủng hoảng tài chính, một nhà lãnh đạo có thể cần sử dụng phong cách cưỡng chế để kiểm soát các thành viên trong nhóm và buộc họ làm việc theo một cách khác. Tuy nhiên, nói chung, phong cách này có thể khiến mọi người xa lánh và tước quyền.