Chủ đề thảo luận cho một cuộc họp bán hàng
Các cuộc họp bán hàng là một công cụ quan trọng để duy trì hoạt động bán hàng thành công. Các thành viên trong nhóm cần có cơ hội để giao tiếp, chia sẻ các thực tiễn tốt nhất và tiếp thêm sinh lực cho nhau để đạt được mục tiêu. Cho dù các cuộc họp bán hàng được tổ chức hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm, một số chủ đề nhất định cần được giải quyết để đảm bảo tất cả các thành viên trong nhóm đều ở trên cùng một trang.
Chúng ta đang ở đâu
Không có cuộc họp bán hàng sẽ được hoàn thành mà không có một cuộc thảo luận về các con số. Điều bắt buộc là phải biết liệu số liệu bán hàng hiện tại có phù hợp với mục tiêu dự kiến hay không. So sánh doanh số so với số năm trước luôn là một thước đo tốt. Dựa vào vị trí các con số đứng hàng năm, điều chỉnh có thể được thực hiện để mang lại doanh số phù hợp. Nếu doanh số đi trước dự báo, một cuộc thảo luận về những gì đang hoạt động, cũng như thành tích cá nhân, là phù hợp. Nếu doanh số dưới mức dự báo, kế hoạch chiến lược để điều chỉnh sự thiếu hụt cần được thảo luận.
Chung ta đang đi đâu
Một cuộc thảo luận về các mục tiêu sắp tới nên là một sự theo dõi hợp lý. Chủ đề này nên bao gồm các chương trình khuyến mãi, cuộc thi, giải thưởng để đạt được mục tiêu và bất kỳ mục nào khác sẽ thúc đẩy đội ngũ bán hàng thành công. Các thành viên trong nhóm có thể chia sẻ các chiến lược và công thức cá nhân đã đạt được kết quả tốt. Lặp lại tuyên bố sứ mệnh của công ty luôn là một lời nhắc nhở hiệu quả về các mục tiêu dài hạn cho doanh nghiệp. Một bài thuyết trình của quản lý cấp trên hoặc chủ sở hữu là một cách tốt để duy trì khả năng hiển thị với nhân viên bán hàng. Một cuộc thảo luận về những gì trong đường ống, các dòng sản phẩm mới hoặc các thay đổi được đề xuất khác giữ cho các thành viên trong nhóm trong vòng lặp.
Đào tạo
Các cuộc họp bán hàng là địa điểm hoàn hảo cho các cuộc thảo luận về đào tạo liên tục. Những người bán hàng giỏi nhất luôn tìm kiếm những cách sáng tạo để hoàn thiện các kỹ năng và tìm hiểu các phương pháp bán hàng mới. Nhân viên bán hàng cũng nên được đào tạo về các sản phẩm mới để chuẩn bị đưa chúng ra thị trường. Các lớp bồi dưỡng trong kỹ năng dịch vụ khách hàng là có lợi.
Đào tạo cũng liên quan đến nhân viên mới. Thảo luận về cố vấn, tạo bóng và các phương pháp đào tạo khác cho các thành viên mới của nhóm nên được giải quyết. Các cuộc họp bán hàng là thời gian để chào đón nhân viên mới, cung cấp một cái nhìn tổng quan về công ty và thảo luận về những cách tốt nhất để mở rộng doanh số.
Xu hướng
Thảo luận về xu hướng thị trường là then chốt để giữ cho đội ngũ bán hàng hiện tại. Các cuộc thảo luận này nên được dẫn dắt bởi các thành viên trong nhóm bán hàng vì họ là tai mắt trong lĩnh vực này. Các cuộc thảo luận về các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, các chương trình khuyến mãi và chiến lược nên được sử dụng để động não các sản phẩm mới và các phân khúc thị trường sẽ được xem xét.
Linh tinh
Các chủ đề thảo luận khác sẽ được xem xét cho các cuộc họp bán hàng bao gồm các mục vệ sinh như báo cáo chi phí, quản lý thẻ tín dụng doanh nghiệp và giảm chi phí đi lại.