Làm thế nào để căng thẳng nhân viên ảnh hưởng đến tổ chức?

Khi môi trường kinh tế đặt nhiều áp lực hơn cho các doanh nghiệp để thành công, cạnh tranh trở nên khốc liệt. Chủ doanh nghiệp có thể phải đối mặt với gánh nặng tàn bạo để giữ cho công ty của họ hoạt động có lãi, và hiệu ứng nhỏ giọt có thể xảy ra dẫn đến việc tạo ra căng thẳng của nhân viên. Nếu không được giải quyết, sự căng thẳng của người lao động có thể làm việc chống lại việc đạt được các mục tiêu kinh doanh. Các nhà quản lý và chủ doanh nghiệp có thể tránh được các tác động tiêu cực có thể có của tổ chức do căng thẳng của nhân viên bằng cách làm quen với các dấu hiệu căng thẳng trong kinh doanh và thực hiện một số biện pháp đơn giản.

Ảnh hưởng của căng thẳng

Tổ chức của bạn có thể gặp nhiều tác động tiêu cực do hậu quả của những người lao động bị căng thẳng. Bạn có thể nhận thấy sự gia tăng trong các trường hợp nhân viên trở nên tranh luận hoặc dễ bị kích động. Anh ta có thể thể hiện một sự thay đổi trong hành vi, chẳng hạn như hút thuốc lá nhiều hoặc ăn thực phẩm không lành mạnh. Các nhân viên có thể phạm nhiều sai lầm hơn và chứng minh sự suy giảm hiệu suất chung. Vắng mặt thường xuyên hoặc đi làm muộn cũng có thể là những chỉ số căng thẳng. Doanh nghiệp của bạn có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng do thiếu dịch vụ khách hàng, các dự án chưa hoàn thành, các đơn đặt hàng không được đặt hoặc sự sụt giảm đáng chú ý trong doanh số.

Nguyên nhân

Căng thẳng liên quan đến công việc có thể xảy ra khi nhân viên cảm thấy họ không được bù đắp tương đối hoặc cảm thấy thiếu sự tôn trọng từ các đồng nghiệp hoặc người quản lý. Sự phong phú quá mức của các quy tắc hoặc thiếu cơ hội thăng tiến có thể góp phần tạo ra căng thẳng. Nhân viên có thể trở nên căng thẳng nếu họ không được cung cấp một phương tiện để giải tỏa mối quan tâm của họ, hoặc nếu quản lý luôn không rõ ràng trong giao tiếp. Những nhân viên được quản lý vi mô và không được trao quyền để đưa ra quyết định thường xuyên gặp căng thẳng. Các thành viên trong nhóm luôn trải nghiệm một môi trường làm việc mà họ không cảm thấy có giá trị có thể không bị buộc phải làm việc với tiềm năng của họ. Kết quả có thể phản ánh một doanh nghiệp không đạt được các mục tiêu tài chính hoặc chiến lược.

Hiệu ứng khác

Căng thẳng cũng có thể tạo ra các hành vi làm việc phản tác dụng, có thể bao gồm thay đổi tính cách ở nhân viên, thiếu tôn trọng đồng nghiệp hoặc khách hàng và thể hiện sự tức giận cực độ đối với người quản lý. Tại một số điểm, nhân viên có thể bắt đầu coi thường các quy trình an toàn và chính sách của công ty, do đó gây nguy hiểm cho chính họ hoặc những người khác tại nơi làm việc. Căng thẳng trong nhân viên cũng có thể được đưa ra bởi các vấn đề cá nhân xảy ra bên ngoài doanh nghiệp. Công ty của bạn có thể bị mất doanh thu nếu khách hàng ngừng thường xuyên kinh doanh vì liên tục chịu tác động bất lợi của căng thẳng nhân viên.

Kiểm soát căng thẳng

Bạn có thể giúp nhân viên của mình tránh căng thẳng, và do đó duy trì các mục tiêu kinh doanh, bằng cách cung cấp cho nhân viên phương tiện để truyền đạt các vấn đề làm phiền họ. Đánh giá hiệu suất thường xuyên, các lựa chọn để phát triển nghề nghiệp và ý thức tự chủ trong công việc của họ cho phép các nhân viên tận hưởng công việc của họ. Bạn có thể làm cho việc huấn luyện lối sống trở thành một phần lợi ích của nhân viên, đưa ra những cách lành mạnh để giảm bớt sự căng thẳng. Nhận ra khi một nhân viên bị quá tải với các dự án đang diễn ra và sau đó sắp xếp để được hỗ trợ cho công nhân là một biện pháp giảm căng thẳng đơn giản. Nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc thú vị sẽ ảnh hưởng tích cực đến năng suất của nhân viên và doanh nghiệp của bạn.