Cách khắc phục kẹt máy in

Nếu bạn thường xuyên sử dụng máy in văn phòng của mình để in thư, biểu mẫu và các tài liệu kinh doanh khác, kẹt giấy là điều bạn có thể phải xử lý ít nhất trong một vài lần. Kẹt giấy xảy ra vì một số lý do, chẳng hạn như in trên các tấm có hình dạng kỳ lạ hoặc với một thanh trượt được định vị không đúng. Hầu hết kẹt giấy không gây ra bất kỳ thiệt hại lâu dài nào nếu bạn giải quyết chúng một cách chính xác.

Chuẩn bị máy in

Tắt máy in và ngắt kết nối cáp nguồn trước khi bạn bắt đầu làm việc. Làm việc trên máy in khi bật máy có thể gây ra điện giật và nếu là máy in laser, bộ nhiệt áp có thể sinh nhiệt và gây bỏng.

Mở tất cả các cửa và bảng điều khiển cho phép bạn nhìn thấy bên trong máy in. Nếu bạn có một máy in phun cơ bản, có lẽ bạn chỉ có thể mở bảng điều khiển trên cùng. Nhiều máy in laser cũng có cửa sau; tìm kiếm một chốt hoặc nút mở cửa. Tùy thuộc vào máy in của bạn, bạn cũng có thể cần phải tháo mực hoặc hộp mực để xem đằng sau nó.

Xóa mứt

Tìm tờ giấy bị kẹt bên trong máy in, nắm hai góc của nó bằng hai tay và kéo nhẹ nhàng. Nếu có thể, hãy kéo giấy theo hướng cần thiết để tránh làm hỏng máy in. Bạn có thể cảm thấy một số kháng cự khi bạn kéo giấy ra. Tiếp tục tháo giấy ra từ từ để tránh làm rách một phần của tờ giấy trong khi nó vẫn ở trong máy. Nếu bạn không thể lấy giấy ra qua mặt trước của máy in, hãy kéo nó ra khỏi bảng truy cập phía sau, nếu máy in của bạn có. Nếu bạn thấy bất kỳ mảnh vụn rách nào, hãy tiếp cận bên trong máy và cẩn thận loại bỏ chúng.

Xóa hàng đợi

Nếu bạn bị kẹt giấy, công việc in rất có thể sẽ xuất hiện dưới dạng lỗi trong hàng đợi in của Windows. Công việc sẽ vẫn bị kẹt trong hàng đợi cho đến khi bạn xóa nó. Để xóa công việc, nhấp vào nút "Bắt đầu" và nhập "dịch vụ", sau đó chọn "Dịch vụ" trong danh sách kết quả. Cuộn xuống và nhấp vào "In bộ đệm", sau đó nhấp vào "Dừng" ở đầu cửa sổ. Nhấp vào nút "Bắt đầu" lần nữa và nhập "thám hiểm", sau đó nhấp vào "Windows Explorer" từ kết quả tìm kiếm. Nhập "% Windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS" (không có dấu ngoặc kép) trong thanh vị trí và nhấn "Enter." Nếu bạn được nhắc truy cập UAC, hãy nhấp vào "Chấp nhận". Một danh sách các tập tin trong hàng đợi xuất hiện; nhấp chuột phải vào từng cái và chọn "Xóa." Quay lại cửa sổ Dịch vụ và nhấp vào "Bắt đầu" để bật lại dịch vụ Bộ đệm máy in.

Phòng ngừa

Luôn sử dụng giấy trắng trơn khi in. Tránh sử dụng giấy quá dày hoặc cắt thành hình dạng bất thường. Nếu bạn phải sử dụng giấy có nhiều kích cỡ khác nhau, đừng trộn các tờ khác nhau vào khay - loại bỏ một loại giấy trước khi nạp loại giấy khác. Kiểm tra hướng dẫn sử dụng máy in của bạn trước khi tải loại giấy mới để đảm bảo rằng máy có thể chấp nhận nó. Trước khi in, đảm bảo rằng giấy được căn chỉnh chính xác; nếu cần, điều chỉnh thanh trượt tài liệu theo chiều rộng phù hợp. Cuối cùng, đừng đổ đầy khay của máy in.