Các chương trình hỗ trợ nhân viên có làm giảm chi phí bồi thường của người lao động không?

Nhà tuyển dụng cung cấp các chương trình hỗ trợ nhân viên, hoặc EAPS, cho nhân viên như một lợi ích. EAP được thiết kế để hỗ trợ nhân viên giải quyết vấn đề và giới thiệu nhân viên đến các tài nguyên khác khi cần thiết. EAP mang lại lợi ích cho người sử dụng lao động bằng cách góp phần giảm chi phí chăm sóc sức khỏe và giảm sự vắng mặt trong công việc và chi phí liên quan đến bồi thường và dịch vụ chăm sóc sức khỏe của người lao động.

Khái niệm cơ bản về EAP

EAP cung cấp các dịch vụ trang web, điện thoại và trực tiếp, tùy thuộc vào chương trình cụ thể được sử dụng bởi chủ lao động. Nhân viên nhận được một số phiên xác định, thường là hai đến tám, với nhà cung cấp EAP qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp. Các chuyên gia EAP giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến lạm dụng rượu và ma túy, các mối quan hệ gia đình, pháp lý, tài chính và các vấn đề cá nhân khác. Các nhà cung cấp EAP cung cấp lời khuyên, nguồn lực và giới thiệu cho nhân viên khi thích hợp. Nhân viên sử dụng EAP có thể học cách quản lý các vấn đề trực tiếp làm tăng sự tham dự và năng suất.

Giảm chấn thương

Nguyên nhân gốc rễ của chấn thương tại nơi làm việc thường là vấn đề lạm dụng rượu hoặc chất gây nghiện hoặc các vấn đề sức khỏe hành vi, chẳng hạn như căng thẳng. Những vấn đề này có thể tạo ra một nhân viên không ổn định, người đóng góp cho một môi trường làm việc không an toàn. Người sử dụng lao động có thể thực hiện các giới thiệu bắt buộc cho nhân viên với các vấn đề nghi ngờ trong đó nhân viên phải tìm kiếm các dịch vụ EAP hoặc đối mặt với việc giáng chức hoặc chấm dứt công việc. EAP có thể giải quyết các vấn đề định kiến ​​thông qua tư vấn và giới thiệu, cũng như sau chấn thương bằng cách giúp người lao động vượt qua các vấn đề của mình. Bằng cách sử dụng EAP, công nhân có thể giải quyết các vấn đề có thể khiến anh ta gặp nguy hiểm khi bị thương; nếu bị thương, nó có thể phục hồi nhanh chóng để trở lại làm việc nhanh hơn.

Quay trở lại làm việc nhanh hơn

Việc sử dụng EAP có thể dẫn đến việc trở lại làm việc nhanh hơn cho một nhân viên bị thương. Các chuyên gia EAP giúp nhân viên trở lại làm việc sau khi nghỉ việc bằng cách cung cấp hỗ trợ, dẫn đến giảm căng thẳng và trầm cảm liên quan đến chấn thương. Điều này dẫn đến việc giảm trực tiếp chi phí bồi thường cho người sử dụng lao động. Ngoài ra, với việc nhân viên trở lại làm việc nhanh hơn, công ty gặt hái được lợi ích từ năng suất của nhân viên. EAP thường tích hợp với máy tính, y tế, sức khỏe và hành vi của người lao động để tạo ra sự chăm sóc liên tục cho nhân viên để cải thiện tình trạng của anh ta để phục hồi nhanh hơn.

Quản lý sự cố nghiêm trọng

Nhà tuyển dụng có thể ký hợp đồng quản lý sự cố quan trọng, một dịch vụ bổ sung cho các chương trình EAP. Khi một sự kiện hoặc hoàn cảnh đau khổ đáng kể xảy ra, các cố vấn EAP được đào tạo sẽ được gửi đến trang web việc làm để cung cấp hỗ trợ và tư vấn đau buồn cho nhân viên. Mục tiêu là để giảm sự vắng mặt gây ra bởi nhân viên cảm thấy chán nản, quá tải hoặc không an toàn trong công việc do sự kiện hoặc hoàn cảnh. Những nhân viên này có thể nộp đơn bồi thường cho công nhân nếu sự kiện xảy ra hoặc liên quan đến nơi làm việc. Cuối cùng, bạn có thể giảm chi phí, bao gồm bồi thường cho công nhân, chi phí y tế và chi phí liên quan đến nghỉ phép không có kế hoạch, bằng cách sử dụng các dịch vụ quản lý sự cố quan trọng.