Ảnh hưởng của giao tiếp xấu trong kinh doanh

Cho dù công ty của bạn lớn đến đâu, giao tiếp là yếu tố quyết định thành công của nó. Một công ty nơi giao tiếp tốt được thực hành có xu hướng rất năng suất. Mặt khác, giao tiếp xấu có thể gây ra một số hậu quả tai hại cho công ty của bạn. Làm sao? Vâng, đây là một số tác động của giao tiếp xấu trong kinh doanh.

Động lực giảm

Động lực và tinh thần là các khía cạnh quan trọng của năng suất. Khi nhân viên của bạn thấy rằng họ không thể liên lạc với bạn hoặc nhau, họ có thể sẽ bị thiếu động lực. Họ có thể nhận ra rằng họ không hoàn toàn hiểu nhiệm vụ trong tay. Giao tiếp kém trong tổ chức có nghĩa là họ khó đến gặp đồng nghiệp hoặc thậm chí là cấp trên và yêu cầu giúp đỡ.

Kết quả của việc này là nhân viên của bạn bắt đầu bị lòng tự trọng thấp liên quan đến khả năng thực hiện nhiệm vụ trong tay. Cuối cùng, công việc sẽ được thực hiện kém hoặc không được thực hiện ở tất cả.

Truyền thông hoạt động cả hai cách. Đó là một loại vòng phản hồi chảy từ nhà tuyển dụng đến nhân viên và quay lại. Là nhà tuyển dụng, bạn giao tiếp với nhân viên, để họ làm việc với những gì bạn đã truyền đạt cho họ và nhận phản hồi từ họ về hiệu quả của hướng dẫn của bạn. Một môi trường mở, nơi nhân viên không ngại yêu cầu làm rõ hoặc đưa ra đề xuất là một trong đó các nhân viên được trao cơ hội để trau dồi sự tự tin.

Năng suất giảm

Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng muốn làm việc hiệu quả, vì năng suất làm tăng khả năng công ty sẽ đạt được mục tiêu của mình. Nhân viên năng suất có khả năng hoàn thành nhiệm vụ tốt hơn và đáp ứng các mục tiêu. Một sự cố trong giao tiếp, tuy nhiên, cuối cùng dẫn đến sự cố về năng suất.

Giao tiếp kém có thể xuất phát từ những nhân viên không thể giao tiếp đúng với cấp trên hoặc họ không thể giao tiếp tốt với nhau. Nó cũng có thể là các mục tiêu của tổ chức và các nhiệm vụ liên quan đến chúng không được truyền đạt tốt. Trong những trường hợp như vậy, năng suất sẽ bị giảm do không thể giao tiếp.

Giao tiếp rõ ràng với nhân viên của bạn cho phép họ hiểu rõ hơn về mong muốn và nhu cầu của bạn với tư cách là một tổ chức. Hãy chắc chắn rằng họ hiểu rõ các mục tiêu tổ chức của bạn và các nhiệm vụ họ cần thực hiện để đạt được các mục tiêu này. Một chính sách mở cửa cũng đảm bảo rằng họ luôn có thể yêu cầu làm rõ và trình bày các vấn đề cho quản lý cấp cao sớm. Điều này nhanh chóng theo dõi các dự án và tăng năng suất tổng thể.

Sai lầm gia tăng

Một ảnh hưởng khác của giao tiếp kém là sự thiếu hiểu biết. Nếu bạn không để nhân viên của mình hiểu đầy đủ những gì được mong đợi ở họ, họ có thể hiểu sai nhiệm vụ của họ. Điều này tự nhiên dẫn đến nhiều sai lầm tại nơi làm việc, từ đó dẫn đến giảm năng suất.

Một thủ phạm phổ biến trong khía cạnh này là giao tiếp bằng văn bản của bạn. Hãy chắc chắn rằng nó rõ ràng và được nhân viên của bạn hiểu rõ. Cho họ biết rằng họ luôn có thể yêu cầu làm rõ nếu họ cảm thấy không chắc chắn về bất cứ điều gì. Điều tương tự cũng áp dụng cho hướng dẫn nói của bạn.

Truyền thông là quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp của bạn như vốn hoặc sản phẩm của doanh nghiệp. Với khả năng giao tiếp tốt, doanh nghiệp của bạn có thể mở rộng tầm cao mới về năng suất mà bạn không thể tưởng tượng được. Không có nó, doanh nghiệp của bạn sẽ sớm thấy mình chìm đắm trong một sự chấm dứt của chính sáng tạo của mình.