Những thách thức nào mà các công đoàn đặt ra cho quản lý nguồn nhân lực?

Sự hiện diện của các công đoàn lao động có thể thay đổi thủ tục nguồn nhân lực trong một công ty. Trong trường hợp không có công đoàn, các nhà quản lý nhân sự xây dựng các chính sách liên quan đến tuyển dụng, bồi thường và lợi ích dựa trên quyết định nghiên cứu và quản lý nhu cầu kinh doanh của họ. Quản lý nhân sự và quản lý trực tiếp tương tác trực tiếp với từng nhân viên để giải quyết các vấn đề bất bình và hiệu suất. Khi công nhân hợp nhất, quản lý phải làm việc thông qua công đoàn để xác định các chính sách, và, trong một số trường hợp, để giải quyết các khiếu nại.

Mặc cả và tổ chức

Đạo luật quan hệ lao động quốc gia ngăn cản người sử dụng lao động can thiệp vào quyền tổ chức của nhân viên của họ. Điều này bao gồm cố gắng thuyết phục hoặc ép buộc họ chống lại việc tổ chức hoặc đối xử với các nhân viên thân đoàn khác với những người chống lại tổ chức. Ví dụ, một công ty không thể chuyển một nhân viên sang một công việc khó khăn hơn vì tình cảm của anh ta cũng không thể đe dọa đóng cửa nếu nhân viên tổ chức. Một công ty có quyền đảm bảo rằng một liên minh tìm cách được công nhận thực sự đại diện cho nhân viên và có thể yêu cầu một cuộc bầu cử, với việc bỏ phiếu kín, được tổ chức. Khi các hoạt động tổ chức bắt đầu, các nhà quản lý nhân sự phải đào tạo tất cả các nhà quản lý dòng về hành động nào là hợp pháp và bất hợp pháp để ngăn ngừa sai lầm.

Tiền lương, lợi ích và điều kiện làm việc

Nếu nhân viên tổ chức, công ty phải thương lượng với công đoàn về giờ giấc, tiền lương, thời gian nghỉ phép, bảo hiểm và thực hành an toàn, cũng như các quyết định hoạt động, như di dời hoặc sử dụng nhà thầu phụ, sẽ ảnh hưởng đến nhân viên. Điều này có nghĩa là các công ty phải chuẩn bị cho các cuộc đàm phán, và thậm chí có thể cần phải đào tạo một người quản lý cho nhiệm vụ này. Trong một số trường hợp, nhân viên trong một nhóm làm việc, chẳng hạn như sản xuất, có thể thuộc về một công đoàn, trong khi những người khác, chẳng hạn như trợ lý hành chính, thì không. Trong trường hợp này, công ty thương lượng với công đoàn chỉ cho các nhân viên trong nhóm làm việc được đại diện bởi công đoàn. Tiền lương, lợi ích và điều kiện làm việc cho các nhân viên khác tiếp tục được thiết lập thông qua các chính sách nội bộ. Nếu những điều này khác nhau, một công ty sẽ cần theo dõi các quy tắc lợi ích và tiền lương cho cả hai bộ nhân viên.

Khiếu nại

Khi xảy ra xung đột, các cá nhân hoặc nhóm nhân viên nhỏ trong liên minh vẫn có quyền làm việc trực tiếp với ban quản lý để giải quyết xung đột hoặc khiếu nại, nhưng hành động của họ phải phù hợp với thỏa thuận thương lượng tập thể. Tuy nhiên, thông thường, thỏa thuận sẽ quy định hoặc nhân viên sẽ chọn đưa đại diện công đoàn vào cuộc thảo luận. Mặc dù có người thứ ba có mặt trong các cuộc thảo luận có thể đặt ra một thách thức trong một số trường hợp, liên hệ cá nhân mà quản lý doanh nghiệp nhỏ có với đại diện công đoàn thực sự có thể giúp giải quyết xung đột một cách nhanh chóng.

Phí

Nhiều thỏa thuận thương lượng tập thể cho phép nhân viên chỉ ra rằng họ muốn trả phí công đoàn từ tiền lương của họ. Điều này làm cho bộ phận nhân sự và bộ phận biên chế chịu trách nhiệm cho việc đảm bảo rằng các khoản khấu trừ được quản lý một cách chính xác.