Các yếu tố của khái niệm tiếp thị cơ bản

Tiếp thị là kỷ luật kinh doanh liên quan đến việc phát triển thương hiệu, thông báo cho công chúng về sản phẩm và dịch vụ, thuyết phục người tiêu dùng mua sản phẩm cụ thể, tạo thuận lợi cho giao dịch và cung cấp dịch vụ sau bán hàng. Tiếp thị cung cấp bộ mặt của một doanh nghiệp và là thành phần duy nhất mà hầu hết người tiêu dùng từng tiếp xúc. Mặc dù tiếp thị bao gồm một tập hợp rộng các khái niệm và kỹ thuật, có một số yếu tố cơ bản gắn kết tất cả các khái niệm tiếp thị lại với nhau. Hiểu các nguyên tắc cơ bản của tiếp thị có thể tăng hiệu quả của bạn như một nhà tiếp thị hoặc một chủ doanh nghiệp nhỏ.

Khái niệm tiếp thị

Marketing 101 khóa học giúp sinh viên làm quen với sự khác biệt giữa cái được gọi là khái niệm sản xuất và cái được gọi là khái niệm tiếp thị. Khái niệm sản xuất xác định cách thức kinh doanh thường được tiến hành trong thời gian qua: đầu tiên một công ty phát triển một sản phẩm, sau đó nó đặt mục tiêu tiếp thị sản phẩm đó đến người tiêu dùng. Khái niệm tiếp thị giới thiệu các nguyên tắc cơ bản mới cho phương trình phát triển sản phẩm. Với khái niệm tiếp thị, các doanh nghiệp bắt đầu với nghiên cứu thị trường, tìm kiếm nhu cầu chưa được đáp ứng trên thị trường và nói chuyện với người tiêu dùng về những sản phẩm mới mà họ muốn thấy trước khi nghĩ đến việc phát triển sản phẩm. Các sản phẩm hoặc dịch vụ được phát triển theo cách này có cơ hội thành công cao hơn nhiều và khái niệm này làm nền tảng cho hầu hết mọi yếu tố tiếp thị trong thế kỷ 21.

Tâm lý người tiêu dùng

Tất cả các yếu tố của tiếp thị được thúc đẩy bởi tâm lý và hành vi của người tiêu dùng. Các nhà tiếp thị đã học được rằng người tiêu dùng có thể bị ảnh hưởng theo một số cách để đưa ra quyết định mua hàng cụ thể và mong muốn về một sản phẩm hoặc dịch vụ thực sự có thể được khơi dậy ở một người tiêu dùng nếu không có mong muốn đó. Mỗi chiến thuật tiếp thị đều có nguồn gốc từ khái niệm này. Ví dụ, mỗi chi tiết quảng cáo được xây dựng cẩn thận để có tác động tâm lý, cho dù đó là màu sắc, hình ảnh, người nổi tiếng, từ ngữ hay cụm từ cụ thể.

Đạo đức

Các nhà tiếp thị ảnh hưởng tâm lý tác động đến công chúng giới thiệu một thế giới của những thách thức đạo đức và hướng dẫn pháp lý. Các nhà tiếp thị phải rất cẩn thận, khi giao dịch với bất kỳ thành phần nào trong hỗn hợp tiếp thị, phải trung thực và thẳng thắn với người tiêu dùng. Các nhà tiếp thị cũng nên cảnh giác với việc kích thích nhu cầu của người tiêu dùng có thể biến thành thói quen phá hoại, như có thể xảy ra với những thứ như rượu và đồ ăn vặt.

Hỗn hợp tiếp thị

Hỗn hợp tiếp thị bao gồm tất cả các yếu tố khác nhau của tiếp thị, mỗi yếu tố bị ảnh hưởng bởi các khái niệm cơ bản được mô tả ở trên. Quảng cáo và bán hàng là những khía cạnh của tiếp thị mà hầu hết khách hàng đều quen thuộc. Hỗn hợp tiếp thị bao gồm quan hệ công chúng, chương trình khuyến mãi, bao bì sản phẩm, giá cả và một chút phát triển sản phẩm, là tốt.