Làm thế nào để kỷ luật không tuân thủ tại nơi làm việc

Một phần của công việc của người quản lý hoặc người giám sát là đưa ra hướng dẫn cho công nhân cấp dưới. Trong kinh doanh lý tưởng, người quản lý sẽ không gặp phải sự phản đối nào đối với những chỉ dẫn này. Trong thực tế, các công ty được tạo thành từ nhiều cá nhân khác nhau, không phải tất cả đều đồng ý với những gì người quản lý muốn làm. Những người không đồng ý đủ mạnh với quản lý cuối cùng có thể thể hiện sự không vâng lời hoặc từ chối cố ý làm những gì mà người giám sát yêu cầu.

1.

Tạo bản sao của bất kỳ tài liệu nào cho thấy việc phát hành, hiểu và nhận, phạm vi và mục đích của các đơn đặt hàng mà nhân viên từ chối. Tài liệu phải cho thấy rằng lệnh được cung cấp không gây ra mối đe dọa vật lý nào cho nhân viên và không vi phạm luật pháp địa phương, tiểu bang hoặc liên bang hiện hành.

2.

Có được và xem xét một bản sao của sổ tay công ty để đánh giá khóa học kỷ luật nào bạn nên tuân theo. Cuốn cẩm nang cần phác thảo không chỉ hành động kỷ luật nào được chấp nhận mà còn cả cách ghi lại tài liệu đó và bạn nên báo cáo kỷ luật với ai.

3.

Nói với nhân viên rằng bạn có một số vấn đề bạn muốn thảo luận với anh ta. Lên lịch một cuộc họp vào thời gian thuận tiện cho cả hai bạn.

4.

Gặp gỡ riêng với nhân viên. Chỉ ra một số đặc điểm tích cực mà nhân viên đã thể hiện hoặc những điều anh ta đã đạt được trong công việc. Nói rằng bạn lo ngại rằng hành vi gần đây không phù hợp với những gì nhân viên thường làm và hành vi đó là không phù hợp. Sử dụng tài liệu của bạn để làm cho quan điểm của bạn.

5.

Hỏi nhân viên về khía cạnh câu chuyện của anh ta về lý do tại sao anh ta không vâng lời. Anh ta có thể đã không nhận ra sự từ chối của mình sẽ bị coi là không tuân theo, hoặc anh ta có thể đã có những lo ngại thực sự về hậu quả sau khi có lệnh.

6.

Làm rõ bất kỳ quan niệm sai lầm nào mà nhân viên đã góp phần vào sự không phù hợp. Cung cấp cho nhân viên cơ hội để làm theo thông qua đơn đặt hàng ban đầu.

7.

Xem lại các chính sách kỷ luật hiện tại với nhân viên không tuân thủ. Chỉ ra tác động tiêu cực không phù hợp có, chẳng hạn như thực tế nó làm suy yếu thẩm quyền bạn có với các nhân viên khác. Nói với nhân viên rằng bạn sẽ bắt đầu thi hành các hành động kỷ luật nếu hành vi đó không thay đổi.

số 8.

Tài liệu mỗi hành vi phạm tội không tuân thủ bổ sung mà nhân viên cam kết. Hãy coi cuộc họp là một cảnh báo chính và áp dụng các biện pháp kỷ luật là phù hợp cho các vi phạm tiếp theo. Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của việc không tuân thủ, có thể bạn phải nhanh chóng chấm dứt nhân viên. Ví dụ, thực hiện các mối đe dọa gây tổn hại về thể chất là một hành vi phạm tội nghiêm trọng hơn so với việc từ chối tham dự một cuộc họp.

9.

Đặt tất cả tài liệu trong hồ sơ nhân sự của nhân viên.

Những điều cần thiết

• Tài liệu đặt hàng
• Cẩm nang công ty